tag:blogger.com,1999:blog-21450415339062203042024-03-13T19:25:22.509-07:00 VIDA, SABER E CULTURA
Espaço para compartilhar com vocês textos, aulas, cursos, notícias, artigos, poesias, eventos culturais e muito mais! Tudo em um só blog!!! Estará sempre em construção, como a nossa vida.... Carmen Lúcia Silva CoutoCarmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.comBlogger243125tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-27845151891783990052024-03-08T02:06:00.000-08:002024-03-08T02:06:13.260-08:00UM GIGANTE CHAMADO MULHER <p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjfC2pIh1Dnr40Z5neFQV0nFvXAjXwLiznCPucj5O0J8bZDuCmpaKHrqanZ9HPscIaPP4hkdmizQL-N3gf2ir2maGG7l38q0rSi0PsP_OOxfGH9xsIJduGaGTjpNcF-kjI5eYRw9_Qa3NNFqGPhUQan4nM9jeH8ztdqF_IBVzpfX04eXjkMYr5N7-P-Mpnp/s1311/Screenshot_20240308_070204_Chrome.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1311" data-original-width="706" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjfC2pIh1Dnr40Z5neFQV0nFvXAjXwLiznCPucj5O0J8bZDuCmpaKHrqanZ9HPscIaPP4hkdmizQL-N3gf2ir2maGG7l38q0rSi0PsP_OOxfGH9xsIJduGaGTjpNcF-kjI5eYRw9_Qa3NNFqGPhUQan4nM9jeH8ztdqF_IBVzpfX04eXjkMYr5N7-P-Mpnp/s320/Screenshot_20240308_070204_Chrome.jpg" width="172" /></a></div><br /> <p></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-56521421265394092242024-02-11T07:56:00.000-08:002024-02-11T07:56:58.196-08:00ECONOMIA CRIATIVA E GERAÇÃO DE VALOR PARA O SEU NEGÓCIO<p><span style="color: red;"><br /></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh2-DsmXCgM7YcK6EGONV2nO4PY219sjG1lSC-0bRCioPqVwIXb5Wr3NDdko1IlwUzKSF0YtWIS6I8Q4oedPYmhL3A7JHtmgCmItjssZGlxOTYWoSCWtwKeKvhAS9RJEaKF9OyI5Gph25FZVwQi3J6xuV9Yp17z8_4WiDrJzNXopofGrPuFPQoBi_ZXuVm6/s750/2dee5982cbdc2b7b7b3c545e34831370_L.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="562" data-original-width="750" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh2-DsmXCgM7YcK6EGONV2nO4PY219sjG1lSC-0bRCioPqVwIXb5Wr3NDdko1IlwUzKSF0YtWIS6I8Q4oedPYmhL3A7JHtmgCmItjssZGlxOTYWoSCWtwKeKvhAS9RJEaKF9OyI5Gph25FZVwQi3J6xuV9Yp17z8_4WiDrJzNXopofGrPuFPQoBi_ZXuVm6/s320/2dee5982cbdc2b7b7b3c545e34831370_L.jpg" width="320" /></a></div><span style="font-size: xx-small;"><div style="text-align: center;">google imagem- Câmara Municipal do RJ</div></span><div property="text" style="background-color: white; font-family: brother-1816, sans-serif; margin-bottom: 0px;"><p style="font-size: 16px; margin: 0px 0px 20px;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><p></p><p style="font-size: 16px; margin: 0px 0px 20px; text-align: justify;"><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #474749; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 17px;"> </span><span style="color: #474749; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 17px; text-align: left;">Ao longo da história, as artes têm sido indicativas de beleza, conexão humana, prosperidade, criatividade e liberdade de expressão. Ao estimular os sentidos, as emoções e os pensamentos, as artes podem incorporar a beleza num ambiente, dar às comunidades um sentido de identidade mais forte e desafiar o status quo. Dadas todas estas opções, a criatividade e a colaboração das artes também podem ser integradas na economia de mercado livre para criar trabalho e riqueza. </span><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #474749; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 17px;">A economia criativa </span><span style="color: black;"><span style="color: black;"><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 17px;">foi referenciada pela primeira vez como uma disciplina independente dentro da economia na década de 1960. Em 2001, John Howkins deu vida ao termo em seu livro “ </span><a href="https://www.amazon.com/Creative-Economy-People-Money-Ideas/dp/0141977035" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 17px; font-weight: 700; text-decoration-line: none;">A economia criativa: como as pessoas ganham dinheiro com ideias</a></span><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 17px;"> ”.</span></span><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #474749; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 17px;"> </span></p><p style="font-size: 16px; margin: 0px 0px 20px; text-align: justify;"><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #474749; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 17px;">A economia criativa posiciona-se na intersecção da economia (contribuindo para o PIB), da inovação (fomentando o crescimento e da concorrência nas atividades tradicionais), do valor social (estimulando o conhecimento e o talento) e da sustentabilidade (baseando-se no contributo ilimitado da criatividade e do capital intelectual).</span></p><p style="font-size: 16px; margin: 0px 0px 20px; text-align: justify;">Segundo<a href="https://www.thepolicycircle.org/minibrief/the-creative-economy/" rel="noopener" style="color: #dc14c3; cursor: pointer; transition: all 0.2s ease-in-out 0s;" target="_blank"> dados</a> da ONU (https://www.thepolicycircle.org/minibrief/the-creative-economy/), a economia criativa corresponde a 6,1% do PIB mundial e gera 2 trilhões de dólares de receita anual para as empresas. Além disso, este setor é responsável por empregar cerca de 50 milhões de pessoas em todo o mundo.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Este setor é responsável por impulsionar resultados através do empreendedorismo e inovação, criando soluções inéditas para problemas recorrentes. Além disso, estimula a indústria cultural e oferece opções para as mais diversas camadas sociais.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Saber aproveitar as potencialidades da economia criativa é uma das melhores maneiras de se destacar no mercado e encontrar diferenciais difíceis de serem copiados pelos seus concorrentes.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Por isso, resolvemos trazer alguns insights que podem te ajudar a adentrar esse universo de trilhões de dólares e gerar mais valor para o seu empreendimento.</p><h2 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 25px; --base-line-height: 35px; --ratio-font-size: 0.8; --ratio-line-height: 0.8; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhGcgGwKkjny_7QhaLO6uBYlKXoWqwTsacgXgBMl7leatdq2eCSvFk48qhhT_kCd8z1xyYprpRDztiLTk0Y7KpqBIuRcuuJ_vIF5X9cwvMjf9EI3nrjt6OHpzoNtlVATwWb14Zk-bL2EqViqRgRvVJCjs4JqgfKPVsvGucR9TU6TYLQWEB0DweOLuy2-T9V" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="" data-original-height="270" data-original-width="419" height="206" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhGcgGwKkjny_7QhaLO6uBYlKXoWqwTsacgXgBMl7leatdq2eCSvFk48qhhT_kCd8z1xyYprpRDztiLTk0Y7KpqBIuRcuuJ_vIF5X9cwvMjf9EI3nrjt6OHpzoNtlVATwWb14Zk-bL2EqViqRgRvVJCjs4JqgfKPVsvGucR9TU6TYLQWEB0DweOLuy2-T9V" width="320" /></a></div></h2><h2 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 25px; --base-line-height: 35px; --ratio-font-size: 0.8; --ratio-line-height: 0.8; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Compreendendo a economia criativa</h2><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">A economia criativa engloba um conjunto diversificado de setores que valorizam a criatividade, a cultura e a inovação como fontes geradoras de valor econômico.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Um dos principais fundamentos da economia criativa é reconhecer que a criatividade não é um recurso escasso, mas sim uma capacidade humana presente em diferentes indivíduos e contextos.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Ao valorizar e explorar essa capacidade, as empresas podem gerar soluções inovadoras, agregar valor aos seus produtos e serviços, e conquistar um diferencial competitivo.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Além disso, a economia criativa também considera a cultura como um ativo importante. Nesse sentido, a diversidade cultural, a preservação do patrimônio histórico e a promoção da identidade local são elementos-chave para o desenvolvimento de uma economia criativa robusta.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Ao incorporar elementos culturais em suas estratégias de negócio, sua empresa pode criar produtos e serviços autênticos, conectados com o público-alvo e com potencial para atrair turismo cultural.</p><h2 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 25px; --base-line-height: 35px; --ratio-font-size: 0.8; --ratio-line-height: 0.8; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-align: justify; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Estimulando a inovação</h2><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">A economia criativa é um ambiente propício para estimular a inovação, uma vez que valoriza a experimentação, a diversidade de ideias e a quebra de paradigmas.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Nesse contexto, as empresas que buscam gerar mais valor para seus negócios podem adotar estratégias específicas para impulsionar a inovação criativa, como:</p><ul style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; list-style: none; margin: 20px 0px; padding-left: 23px;"><li style="padding-bottom: 10px; position: relative; text-align: justify;">-Criação de espaços colaborativos;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Estímulo à diversidade de ideias;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Investimento em pesquisa e desenvolvimento;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Cultura empresarial voltada para a experimentação;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Colaboração com outros setores e profissionais.</li></ul><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Ao estimular a inovação criativa, sua empresa pode se diferenciar no mercado, criar soluções únicas para os clientes e se adaptar às mudanças constantes do cenário empresarial</p><h2 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 25px; --base-line-height: 35px; --ratio-font-size: 0.8; --ratio-line-height: 0.8; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Criando experiências diferenciadas</h2><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px; text-align: justify;">Uma das grandes vantagens da economia criativa é a possibilidade de criar experiências únicas para os clientes e agregar valor aos seus produtos e serviços. Veja algumas possibilidades:</p><h3 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 22px; --base-line-height: 32px; --ratio-font-size: 0.55; --ratio-line-height: 0.55; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Design centrado no usuário</h3><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">O design centrado no usuário envolve compreender profundamente o perfil do cliente, suas preferências e os problemas que ele busca resolver. Em seguida, com base nesse entendimento, a empresa pode criar soluções que atendam de forma excepcional às expectativas dos consumidores.</p><h3 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 22px; --base-line-height: 32px; --ratio-font-size: 0.55; --ratio-line-height: 0.55; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Personalização e customização</h3><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Oferecer opções de personalização ou customização dos produtos ou serviços permite que os clientes criem experiências sob medida de acordo com suas preferências individuais.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Isso pode ser feito por meio de recursos de personalização online, como a escolha de cores, tamanhos ou recursos adicionais, ou mesmo por meio de interações diretas com os clientes para entender suas necessidades específicas.</p><h3 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 22px; --base-line-height: 32px; --ratio-font-size: 0.55; --ratio-line-height: 0.55; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Narrativa e storytelling</h3><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Contar histórias envolventes e autênticas em torno dos produtos ou serviços pode despertar emoções e criar conexões mais verdadeiras com o público.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Nesse sentido, uma narrativa bem-elaborada e alinhada à identidade da marca pode ser incorporada em campanhas de marketing, embalagens, websites e até mesmo nas interações com os clientes.</p><h3 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 22px; --base-line-height: 32px; --ratio-font-size: 0.55; --ratio-line-height: 0.55; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Integração online e offline</h3><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Com o avanço da <a href="https://tuiuti.edu.br/blog/novas-tecnologias-e-oportunidades-para-desenvolvedores-web/" style="color: #dc14c3; cursor: pointer; transition: all 0.2s ease-in-out 0s;">tecnologia</a>, é importante que sua empresa considere a integração entre os canais online e offline para proporcionar uma experiência consistente e fluida para o cliente.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Isso pode envolver a oferta de opções de compra online e retirada na loja física, a utilização de realidade aumentada para visualização de produtos ou a criação de experiências imersivas por meio de aplicativos ou plataformas digitais.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Essas experiências positivas não apenas aumentam o valor percebido pelos clientes, mas também impulsionam a reputação da marca e a imagem no mercado.</p><h2 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 25px; --base-line-height: 35px; --ratio-font-size: 0.8; --ratio-line-height: 0.8; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Colaboração e networking</h2><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Na economia criativa, a colaboração e o networking desempenham um papel fundamental na geração de valor para os negócios.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Ao estabelecer parcerias estratégicas com outros setores e profissionais, sua empresa tem a oportunidade de expandir seu alcance, acessar novos mercados e recursos, além de promover a troca de conhecimentos e experiências.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Essas parcerias podem envolver outras empresas do mesmo setor, organizações complementares ou até mesmo instituições acadêmicas, como a <a href="https://tuiuti.edu.br/" style="color: #dc14c3; cursor: pointer; transition: all 0.2s ease-in-out 0s;">Tuiuti</a>.</p><h2 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 25px; --base-line-height: 35px; --ratio-font-size: 0.8; --ratio-line-height: 0.8; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;">Aproveitando a tecnologia</h2><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">A tecnologia desempenha um papel determinante na economia criativa, pois permite que as empresas ampliem seu alcance, otimizem processos e ofereçam experiências inovadoras aos clientes.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Ao aproveitar as ferramentas e plataformas tecnológicas disponíveis, sua empresa pode impulsionar seus negócios criativos de várias maneiras:</p><ul style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; list-style: none; margin: 20px 0px; padding-left: 23px;"><li style="padding-bottom: 10px; position: relative;">-Ter uma presença online sólida, criando um website institucional e perfis nas principais mídias sociais;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Apresentar suas ideias e projetos para o público e solicitar apoio financeiro através de projetos de crowdfunding;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Criar conteúdo visual atraente e de alta qualidade para interagir com o público, gerando engajamento e consciência de marca;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Tomar decisões baseadas em dados e identificar <a href="https://tuiuti.edu.br/blog/oportunidades-de-trabalho-cursos-rapidos-e-reconhecidos/" style="color: #dc14c3; cursor: pointer; transition: all 0.2s ease-in-out 0s;">oportunidades de crescimento</a>.</li></ul><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Ao aproveitar as diversas ferramentas e plataformas tecnológicas disponíveis, sua empresa pode otimizar processos, melhorar a comunicação com os clientes, alcançar novos mercados e impulsionar a inovação na economia criativa</p><div class="separator" style="clear: both; font-size: 16px; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhGxMQJ1b3SICiHu3YcBlznV3uPaxXswtkxPClWYGH5v8eBHu6nutJieGIxFiQivDD3A4ceGPc4M-VVke37ShDx3GcwMPduSc_gQHhMtlSKs20Eh5Rr-j2R4YNqTdEs5lz4an6A2CDY7vauF6XgtnbNB1CEhUrRkpjLZWS5cIsbPJ-pNfRD2UO5jKB2RZEZ/s1920/Imagemparapostsblog.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1080" data-original-width="1920" height="180" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhGxMQJ1b3SICiHu3YcBlznV3uPaxXswtkxPClWYGH5v8eBHu6nutJieGIxFiQivDD3A4ceGPc4M-VVke37ShDx3GcwMPduSc_gQHhMtlSKs20Eh5Rr-j2R4YNqTdEs5lz4an6A2CDY7vauF6XgtnbNB1CEhUrRkpjLZWS5cIsbPJ-pNfRD2UO5jKB2RZEZ/s320/Imagemparapostsblog.png" width="320" /></a></div><span style="font-size: xx-small;"><div style="text-align: center;">google imagem</div></span><h2 class="wp-block-heading" style="--base-font-size: 25px; --base-line-height: 35px; --ratio-font-size: 0.8; --ratio-line-height: 0.8; --rem-line-height: calc(var(--base-line-height) + var(--ratio-line-height) * 1vw); --rem: calc(var(--base-font-size) + var(--ratio-font-size) * 1vw); font-size: var(--rem); hyphens: none; letter-spacing: -0.03em; line-height: var(--rem-line-height); margin: 40px 0px 20px; text-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.08) 0px 3px 6px;"><span style="font-size: var(--rem); letter-spacing: -0.03em;">Medindo o impacto e os resultados</span></h2><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Para gerar mais valor para o negócio na economia criativa, é fundamental medir o impacto e os resultados das iniciativas criativas implementadas.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Ao mensurar os resultados, sua empresa pode compreender melhor o retorno sobre o investimento e ajustar suas estratégias para maximizar os benefícios.</p><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">Alguns aspectos importantes a serem considerados ao medir o impacto e os resultados das suas iniciativas criativas são:</p><ul style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; list-style: none; margin: 20px 0px; padding-left: 23px;"><li style="padding-bottom: 10px; position: relative;">-Definir indicadores de desempenho relevantes, de acordo com os objetivos da empresa.</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Definir metas claras e mensuráveis, a fim de acompanhar seu desempenho em relação ao planejamento estratégico organizacional;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Comparar os resultados obtidos com benchmarks da indústria ou com empresas concorrentes, extraindo insights valiosos para a tomada de decisão;</li><li style="margin-top: 15px; padding-bottom: 10px; position: relative;">-Manter um diálogo aberto com os clientes, a fim de compreender como eles percebem e valorizam as experiências proporcionadas pela empresa.</li></ul><p style="font-size: 16px; margin: 20px 0px;">A economia criativa oferece uma oportunidade única de gerar mais valor para os seus negócios. </p></div><p><span style="color: red; font-family: arial;">Referência: </span></p><p><span style="background-color: white; font-size: 16px; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">https://www.thepolicycircle.org/minibrief/the-creative-economy/</span></span></p><p><span style="font-family: arial;"><span style="color: red;"><span style="background-color: white; font-size: 13px;">Blog Universidade Tuiuti do Paraná </span></span><span style="background-color: white; font-size: x-small; letter-spacing: -0.03em; text-transform: uppercase;">COMO A ECONOMIA CRIATIVA PODE GERAR MAIS VALOR PARA O SEU NEGÓCIO</span></span></p><p><span style="color: red;"><span style="background-color: white; font-family: brother-1816, sans-serif; font-size: 13px;"><br /></span></span></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-66356019819227611682024-02-08T05:12:00.000-08:002024-02-08T05:12:42.970-08:00ATITUDES QUE UM LÍDER NÃO DEVE TER <p> </p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj2iql-6YKYqjNM-8EJyvOG92JmV_iwYXqOlX3AMhpzPyU5d7an1c3t4aVWuua9cCv3Joftm9SyXQMaoQPSRv-BfxTwRD5TVAc-e_vmVWyGCVeEb254mo2rrUIFT6pluF6HOdhvTEX-LhuUAf_x0b0ecFvL5Lcumo6twxx_NGMI0YxG7C8ktwNmeP5EsXZS/s1000/o-papel-do-lider-moderno-e-sua-lideranca-que-deve-ser-seguida24380.webp" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="667" data-original-width="1000" height="141" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj2iql-6YKYqjNM-8EJyvOG92JmV_iwYXqOlX3AMhpzPyU5d7an1c3t4aVWuua9cCv3Joftm9SyXQMaoQPSRv-BfxTwRD5TVAc-e_vmVWyGCVeEb254mo2rrUIFT6pluF6HOdhvTEX-LhuUAf_x0b0ecFvL5Lcumo6twxx_NGMI0YxG7C8ktwNmeP5EsXZS/w212-h141/o-papel-do-lider-moderno-e-sua-lideranca-que-deve-ser-seguida24380.webp" width="212" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b><span style="background-color: white; color: #111111; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;">Especialista em gestão de competências explica porque um líder</span><span style="background-color: white; color: #111111; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;"> NÃO </span><span style="background-color: white; color: #111111; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;">deve ter determinadas atitudes no trabalho. </span><span style="background-color: white; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;">Quem ocupa um cargo de chefia é como o operador do GPS no trabalho. É quem distribui as tarefas, organiza as incumbências e administra as pessoas. </span></b></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="background-color: white; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Uma vez sentado na torre de comando, esse profissional tem de assumir algumas posturas e, principalmente, não pode ter condutas que trazem reflexos negativos para o clima da equipe e o trabalho como um todo. </b></span></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="background-color: white; color: #666666; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b><br /></b></span></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b><span style="background-color: white; color: #666666; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;">Principais comportamentos que um chefe </span><span style="background-color: white; color: #666666; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;">não </span><span style="background-color: white; color: #666666; font-style: inherit; font-variant-caps: inherit; font-variant-ligatures: inherit; text-align: left;">deve ter.</span></b></span></div><p></p><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b><span style="color: #8224e3;">1. Chamar a atenção em público: </span><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></span></div><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Em primeiro lugar essa atitude denota falta de respeito. O chefe expõe a pessoa a uma situação delicada e às vezes ela não tem como se explicar ou se defender na frente da equipe. Outro aspecto é que o líder está falando a partir do seu olhar diante da situação. Isso é ruim não só para o colaborador mas para quem assiste, porque a impressão que fica é: “se ele faz isso com o outro, pode fazer comigo a qualquer momento”.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">2. Se projetar nos outros</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>É um erro projetar na equipe as mesmas características que desempenha individualmente no trabalho e fazer exigências descabidas. Um líder perfeccionista não pode querer que seus subordinados sejam impecáveis como ele se julga. Ele precisa se conhecer para perceber quando sobrepõe a sua personalidade e o seu ego às ações dos colaboradores.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">3. Mentir para a equipe</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Se o chefe mente para a equipe ele rompe a relação de confiança. É muito mais honesto dizer aos colaboradores que não pode passar mais informações sobre determinado assunto. Afinal, se o líder fala uma inverdade que acaba vindo à tona depois, sua credibilidade é afetada.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">4. Não dar satisfação</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Deixar de incluir pessoas da equipe em uma reunião ou projeto e não as avisar pessoalmente cria um clima de exclusão. O funcionário não se sente importante e fica desestimulado. No futuro, esse indivíduo pode demonstrar falta de comprometimento com o trabalho e o vínculo entre ele e o líder vai se perdendo.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">5. Privilegiar algum integrante da equipe</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Não cabe ao líder ter preferências pessoais de gostar mais de um ou de outro colaborador. É claro que há casos de maior identificação com algumas pessoas, de mais facilidade de contato, mas quando precisa informar a equipe sobre algo todos devem receber a mensagem de maneira igual, sem ninguém ter informação privilegiada. É importante estar atento, porque às vezes essa ação é inconsciente.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">6. Reclamar constantemente</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>O líder que se queixa de posicionamentos da empresa ou de seus superiores para a equipe desmotiva os colaboradores na execução do seu trabalho. Outro fator é que a fala do chefe vem de uma perspectiva diferente da dos colaboradores. Na reclamação, fica muito clara a fraqueza do líder e isso dificulta ele cobrar comprometimento e engajamento da equipe.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">7. Perder o foco</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Com o trabalho híbrido, em que precisa acompanhar quem está na empresa e em home office, o líder deve manter o foco da equipe como um todo. Precisa coordenar o trabalho de maneira geral e investir o mesmo tempo para todos, seja em reuniões semanais de <em style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;">check-in</em> em grupo ou individuais. Isso fortalece as relações e ajuda a conduzir o funcionário para onde ele tem que ir.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">8. Usar pombo correio</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Jamais falar para um terceiro aquilo que deveria ser dito diretamente para alguém, esperando que a mensagem chegue ao sujeito. A falta de coragem do líder, de se posicionar frente a uma situação, reflete fraqueza. Além do quê, o recado pode não ser passado e ficar uma coisa no ar.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">9. Não dar feedback</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>O líder não deve se negar ou deixar de dar feedback aos membros da equipe e tampouco ser avesso a receber feedback. Tem de estar sempre pronto para dar e receber avaliação dos seus superiores e jamais se justificar, já que a opinião do outro é uma visão particular sobre o seu comportamento ou trabalho.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">10. Deixar de se atualizar</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Quem lidera não pode parar de estudar, de se desenvolver e de ser curioso em relação às mudanças que acontecem no Brasil e no mundo. Ao contrário, é necessário estar antenado a tudo. Um chefe estagnado em conhecimento passa para a equipe a imagem de que não é importante se atualizar, quando o correto é justamente o oposto. Afinal, quem aprende ajuda a ensinar.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">11. Ser mau humorado</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Tocar a equipe na base do mau humor e levar os problemas pessoais para o trabalho é contraproducente. O líder precisa ter maturidade para separar as coisas e, se for o caso, avisar a equipe que não está num bom dia. Tem que aceitar a sua viulnerabilidade e tomar cidado para que isso não contamine a equipe.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">12. Não se portar como chefe</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Quem lidera precisa sentar na cadeira do chefe e assumir a postura de coordenador, inclusive de quem já foi seu colega de cargo. Um gerente que comanda supervisores não pode ficar no mesmo patamar que eles. Cada vez que sobe de cargo, tem que acompanhar essa subida.</b></span></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><b><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: arial; font-size: medium; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></b></div><h2 class="vc_custom_heading" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #8224e3; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 38px; margin: 0px 0px 20px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;">13. Falta de autoconhecimento</span></h2><div class="text-block" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><div class="simple-text size-4" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: 30px; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>O autoconhecimento é fundamental para quem ocupa um cargo de liderança. Isso ajuda a reconhecer as próprias fraquezas e a saber usar suas forças. Existem vários caminhos para se conhecer, desde praticar meditação, fazer curso de eneagrama — para descobrir seu tipo de personalidade — e aderir à psicoterapia ou psicanálise, por exemplo. Essas ferramentas ajudam a se fazer uma pergunta que vale ouro: “Por que estou fazendo o que estou fazendo?”.</b></span></p><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><br /></p><p style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><br /></p></div></div><div class="vc_empty_space" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-family: Roboto; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; height: 32px; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"><span style="font-size: x-small;">Fonte: (<span style="font-family: inherit;"><span class="vc_empty_space_inner" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none; vertical-align: baseline;"></span></span>Fatima Therezinha Motta, professora. dos cursos de MBA, pós-graduação e de férias da <a href="https://hubs.ly/H0RP7yD0" rel="noopener noreferrer" style="background-color: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #2d2a6e; cursor: pointer; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: none; padding: 0px; text-decoration-line: none; text-size-adjust: none; transition: all 300ms ease-in-out 0s; vertical-align: baseline;" target="_blank">ESPM</a> nas áreas de Liderança, Gestão de Competências e Fator Humano) trendings.com.br</span></div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-84002095939509199712023-10-28T09:37:00.000-07:002023-10-28T09:37:13.187-07:00Ser servidor público<p><br /></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhpbv_7yK5YY3N9cvfED849hUqH7hPGoIOy99GJcE1xfwTRM9fneXR7i2YRzsTiKJX_hFQVZEqdUwHq8tuu926D-Isk9pjG6Dz8eSOAozA4pWim1OTvfangfGz_M-c9mc-qo30l9ex7Xaew8xnP3zek1vY5B54b-di6pV37C7Zkd3oUYmK_5wNezIT768m1/s512/images%20(3).jpeg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="404" data-original-width="512" height="253" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhpbv_7yK5YY3N9cvfED849hUqH7hPGoIOy99GJcE1xfwTRM9fneXR7i2YRzsTiKJX_hFQVZEqdUwHq8tuu926D-Isk9pjG6Dz8eSOAozA4pWim1OTvfangfGz_M-c9mc-qo30l9ex7Xaew8xnP3zek1vY5B54b-di6pV37C7Zkd3oUYmK_5wNezIT768m1/s320/images%20(3).jpeg" width="320" /></a></div><span style="font-size: xx-small;"><div style="text-align: center;">Google imagens</div></span><div dir="auto" style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: verdana, sans-serif; font-size: 12px; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><div data-max-width="" data-min-width="" data-width="725px" style="border: 0px; list-style: none; margin: 0px; max-width: 725px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: 352px;"><span style="border: 0px; display: block; font-weight: bold; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 3px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; display: block; font-weight: lighter; line-height: 33.7257px; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 3px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span><span style="border: 0px; display: block; font-weight: lighter; line-height: 33.7257px; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 3px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Mais do que um emprego, uma missão. Sentença que define a função pública. Assumir um cargo ou emprego público não é apenas encontrar um emprego. O servidor público assume uma missão: <b style="border: 0px; color: black; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">transformar a sociedade em que vive através da realização de políticas públicas e da prestação de serviços à população.</b> O candidato à função pública deve ter em mente que, mais do que um emprego, o ingresso no serviço público implica em novas responsabilidades. Somos responsáveis por proporcionar melhoria na vida dos cidadãos, buscando sempre a excelência nos serviços prestados e utilização eficaz dos recursos públicos.</span><br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" /><span style="border: 0px; display: block; font-weight: lighter; line-height: 33.7257px; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 3px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Conforme escreve Srour, "uma vez que a finalidade do Estado é realizar o bem comum - a res publica -, o servidor público se distingue do trabalhador das empresas privadas pelo compromisso que tem com a sociedade como um todo. E os valores que o orientam têm caráter universalista (includentes) (...)" ¹ , com destaque para:<br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" />- Compromisso com a coisa pública;<br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" />- Respeito ao cidadão e ao próximo;<br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" />- Honestidade e seriedade na ação;<br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" />- Orientação para o alcance de resultados públicos;<br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" />- Eficiência no uso dos recursos públicos;<br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" />- Transparência e impessoalidade;<br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" />- Mérito</span><span style="border: 0px; display: block; font-weight: lighter; line-height: 33.7257px; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 3px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Ser servidor implica em vocação para servir ao público indistintamente. O bom servidor é aquele que se satisfaz profissionalmente com a possibilidade de transformar a sociedade e atender ao interesse público.</span><span style="border: 0px; display: block; font-weight: lighter; line-height: 33.7257px; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 3px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Para quem pensa que o servidor não tem deveres a cumprir. </span><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMCre9O4AEuSaQOHaj2pdjL1j6plCab7HkE3guTan2KwVH2AMeHQHMGshWuCVqeIbxFWvAEYJ9mb-1j0oC1tdg_oqsv2-vbOIG8dy890G3F9jb7W0L8nv_bg6fK0IVhMTrLFy0NomatkAK61oB6IiphlnqnjKvKcYKbCe5atuWSNdtCp6B_HFPb5Xs2dF_/s728/Screenshot_20231028_133115_Instagram.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="728" data-original-width="720" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMCre9O4AEuSaQOHaj2pdjL1j6plCab7HkE3guTan2KwVH2AMeHQHMGshWuCVqeIbxFWvAEYJ9mb-1j0oC1tdg_oqsv2-vbOIG8dy890G3F9jb7W0L8nv_bg6fK0IVhMTrLFy0NomatkAK61oB6IiphlnqnjKvKcYKbCe5atuWSNdtCp6B_HFPb5Xs2dF_/s320/Screenshot_20231028_133115_Instagram.jpg" width="316" /></a></div><br style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" /><hr style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" /><span style="border: 0px; display: block; font-weight: lighter; line-height: 33.7257px; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 3px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">BASEADO EM: SANTOS, Thiago Souza; BASSOTTI, Ivani Maria; TEIXEIRA, Hélio Janny. "Ética e Compromisso Público". In: <i style="border: 0px; list-style: none; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Mérito, Desempenho e Resultados - ensaios sobre gestão de pessoas para o setor público.</i> São Paulo: FIA/USP, 2014, p. 312. E portaldoconcurso.sp</span></span></div></div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-68888999942629752872023-10-16T06:03:00.000-07:002023-10-16T06:03:22.223-07:00REFLEXÃO<p> </p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjglywBOCUMAN7RqRiiqZlFjjOACZY_OyFmcFrfdLxIiBiK1Y0Fq5zmSEril3_fiXBadB4-Z556_3evTkpY44W3mNd4bvN0ebXWNyPjseyo9tjDJrqsTz_UrqlI6qYqISWQsBUrkqO5tTe4pVrPHh1aFEc-LBvNbAoC1mYDQZKSdfvsgUXT9N6fo9IuETeY/s600/frases-de-empreendedores-de-sucesso-ford.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="600" data-original-width="600" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjglywBOCUMAN7RqRiiqZlFjjOACZY_OyFmcFrfdLxIiBiK1Y0Fq5zmSEril3_fiXBadB4-Z556_3evTkpY44W3mNd4bvN0ebXWNyPjseyo9tjDJrqsTz_UrqlI6qYqISWQsBUrkqO5tTe4pVrPHh1aFEc-LBvNbAoC1mYDQZKSdfvsgUXT9N6fo9IuETeY/s320/frases-de-empreendedores-de-sucesso-ford.jpg" width="320" /></a></div><br /><p></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-27027338358197726152023-05-29T03:02:00.001-07:002023-05-29T03:02:28.896-07:00Síndrome de Burnout: Brasil é o segundo país com mais casos diagnosticados<a href="https://www.diariodepernambuco.com.br/noticia/saude/2023/05/sindrome-de-burnout-brasil-e-o-segundo-pais-com-mais-casos-diagnostic.html">Síndrome de Burnout: Brasil é o segundo país com mais casos diagnosticados</a>: A síndrome de burnout, caracterizada pelo esgotamento físico, emocional e mental causado pelo estresse crônico no trabalho, foi classificadCarmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-83351611280912763712023-05-22T10:56:00.003-07:002023-05-22T10:56:42.162-07:00O GESTOR NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS <p> </p><h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="background-color: #fff9ee; color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 24px; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-weight: normal; line-height: normal; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;"><b style="font-size: 15.4px; text-align: justify;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">Comportamento Organizacional</span></b></h3><div class="post-body entry-content" id="post-body-4295807094462608308" itemprop="description articleBody" style="background-color: #fff9ee; line-height: 1.4; position: relative; width: 600px;"><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">O GESTOR NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS</span></b></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">Carmen Lúcia Couto</span></b><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;"></span></b></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;">1 </span></b><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 14pt;">Introdução</span></b></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 23.1px; text-align: justify;"><span style="color: #993300; font-family: Arial;"><span style="font-size: 12pt;"> É difícil imaginar que existe uma empresa sem conflitos, até porque somos seres humanos e necessitamos do conflito para sobreviver, provar nossas competências, elevar a </span>autoestima<span style="font-size: 12pt;"> e sermos respeitados como indivíduos que se relacionam com a sociedade. Os conflitos existem desde o surgimento do homem e, ainda, é um fato que ocorre com muita </span>frequência<span style="font-size: 12pt;"> em nosso cotidiano e, muitas vezes, não são abordados de forma profissional. Nem os gestores contribuem para minimiza-los.</span></span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt; font-size: 12pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;"> Este artigo aborda temas relacionados às posturas dos gerentes frente aos conflitos existentes na organização.</span></div><div class="separator" style="clear: both; color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg67naDv8Btp6cfE-wbedlj1B6a0W22wqtFV4Bsevw6h-gw0kDAwyqgLVpxz49xu4SwrvOWlwgJ28I4HYAEzOzA3Joc2w5-aMcnNZQHifE1CaeFwuVKNxG7EXKh5CUfS1cll7EOWz_AdvNV/s1600/briga.jpg.jpeg" imageanchor="1" style="color: #993300; margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-decoration-line: none;"><img border="0" height="218" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg67naDv8Btp6cfE-wbedlj1B6a0W22wqtFV4Bsevw6h-gw0kDAwyqgLVpxz49xu4SwrvOWlwgJ28I4HYAEzOzA3Joc2w5-aMcnNZQHifE1CaeFwuVKNxG7EXKh5CUfS1cll7EOWz_AdvNV/s320/briga.jpg.jpeg" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 1px solid rgb(238, 238, 238); box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 1px 1px 5px; padding: 5px; position: relative;" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><br /></div><h1 style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; margin: 0px; position: relative;"><span style="color: #993300; font-size: 11pt;">2 CONFLITOS</span></h1><div style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">Todo ser humano, mesmo que inconscientemente, em algum momento se vê em conflito consigo mesmo. Se colocarmos esses embates sob uma ótica positiva no dia-a-dia profissional, poderemos afirmar que discussões saudáveis promovem a troca de conhecimentos e contribuem para a homogeneização da equipe e melhoria do clima organizacional. Porém, quando as situações de conflito ocasionam antipatia e afronta recíprocas entre os envolvidos, o ambiente empresarial fica comprometido.</span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;"></span></div><div style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">Para que um indivíduo possa superar conflitos, faz-se necessário saber lidar com eles, o que implica saber gerenciá-los. Contudo, muitas pessoas não sabem como administrá-los, independente das variáveis que o envolvam. </span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">Os gestores devem estar atentos a esses problemas e gerir suas equipes da melhor forma. Os conflitos são importantes e essenciais para o crescimento de todos e da empresa. A expectativa é quanto à solução. Por exemplo, quando um cliente entra em contato com a empresa ele quer que o profissional resolva o seu problema. A empresa saudável é aquela que prioriza de forma inteligente o cliente interno. Isto é, o ambiente interno saudável vai espelhar o bom atendimento ao cliente externo.</span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">Muitos fatores podem influenciar um conflito, por exemplo: o setor de atuação, o tamanho da </span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">organização, o tipo de gestão, os objetivos organizacionais, missão, valores, estrutura organizacional, estratégias implementadas, entre outros. As empresas que não souberem gerenciar os conflitos entre seu pessoal poderão estar sujeitas a diversos contratempos, como: ter reduzida sua participação no mercado; não desenvolver novos produtos; ter arranhada sua imagem perante o público-alvo; prejudicar o clima organizacional que, segundo Chiavenato (1999, p. 323), “constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica, característica em cada organização. O clima organizacional está ligado ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos participantes.”</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><br /></div><h2 style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 22px; margin: 0px; position: relative;"><b><span style="color: #993300; font-size: 11pt;">3 O GERENCIAMENTO DOS CONFLITOS</span></b></h2><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;"> Para a administração gerir o conflito é importante que se investigue o que ocorreu, pessoas envolvidas, histórico da situação, </span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">tempo em que os envolvidos no conflito trabalham na empresa, suas condutas e desempenho etc. São fatores importantes antes de se tomar qualquer decisão e para que injustiças não sejam cometidas e o conflito tenha um final satisfatório para todos os envolvidos.</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial;"><span style="font-size: 11pt;">Todo ser humano consiste um ser único, ou seja, possui aptidões, valores, cultura etc. que o tornam diferente como indivíduo e, por </span><span style="font-size: 14.6667px;">consequência</span><span style="font-size: 11pt;">, como profissional. No entanto, muitos gestores esquecem de tirar proveito dessas habilidades heterogêneas em prol da empresa. Assim, as empresas que trabalham com equipes, aproveitam-se dessas diferenças, maximizando-as ou otimizando-as. Muitas vezes valem-se das desigualdades para que a totalidade, organização, represente mais do que a soma das partes, os indivíduos. Representa o princípio do Holismo que é a </span><span style="font-size: 14.6667px;">ideia</span><span style="font-size: 11pt;"> de que as propriedades de um sistema não podem ser explicadas apenas pela soma de seus componentes</span></span><i style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">. </i><span style="color: #993300; font-family: Arial;"><span style="font-size: 11pt;">O sistema como um todo determina como se comportam as partes. Seja de seres humanos ou outros organismos.</span></span><i style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;"> O todo é maior do que a simples soma das suas partes (Aristóteles).</i><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-size: 11pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;"> De acordo com Chiavenato (1999), é importante também identificar se os envolvidos trabalham em um grupo ou em uma equipe, já que existem diferenças entre tais denominações. Uma equipe tem um objetivo em comum. Além de possuir um número reduzido de componentes. Seus integrantes, necessariamente, devem possuir as seguintes qualidades: disposição para compartilhar oportunidades e reconhecimentos; além de comunicarem-se de forma aberta e direta (supervisão funcional). Para que tais qualidades sejam fomentadas numa organização, é necessário estabelecer objetivos claros e </span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">métodos de trabalho eficazes, e, ainda, que os indivíduos sejam respeitados, tanto pessoal, quanto profissionalmente.</span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">Para se gerenciar conflito é </span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">necessário e conhecer algumas características das pessoas, para identificar se estarão aptas para desempenhar determinadas tarefas a contento, demanda da obrigatoriedade de se constituir equipes, pois estas aumentam significativamente a produtividade. Existem, então, seis tipos de indivíduos </span><span class="Apple-style-span" style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 15px;">(Chiavenato 2009)</span><span class="Apple-style-span" style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 15px;"> :</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">a) <b>o pensador: </b>é o indivíduo que focaliza o conjunto do que vai ser realizado, trazendo idéias e sugestões;</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">b) <b>o organizador: </b>é o indivíduo que organiza e coordena as atividades, confeccionado cronogramas, listas de atividades etc.;</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">c) <b>o realizador: </b>é o indivíduo de execução, que, normalmente, domina a equipe;</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">d) <b>o que veste a camisa: </b>é o indivíduo que procura manter o grupo unido, dá suporte aos demais integrantes;</span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">e) <b>o controlador: </b>é o indivíduo que procura estar a par do andamento dos trabalhos, bem como lembra, constantemente, os prazos;</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial;"><span style="font-size: 11pt;">f) </span></span><b style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">o analisador: </b><span style="color: #993300; font-family: Arial;"><span style="font-size: 11pt;">é o indivíduo que analisa todas as </span><span style="font-size: 14.6667px;">ideias</span><span style="font-size: 11pt;">, sugestões e ações de modo cuidadoso e objetivo.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">De acordo, o mesmo autor, para administrar um conflito organizacional, pode-se empregar um dos seguintes estilos:</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">1) <b>estilo de evitação: </b>consiste na fuga do conflito. É empregado quando o problema é corriqueiro, quando não há perspectiva de ganhar o conflito, quando se necessita tempo para obter uma informação ou quando um conflito pode ser desvantajoso;</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">2) <b>estilo de acomodação: </b>visa a resolver os pontos de menor divergência e deixar os problemas maiores para depois;</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">3) <b>estilo competitivo: </b>consiste no comando autoritário, é empregado quando se faz necessário tomar uma decisão rapidamente ou uma decisão impopular;</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">4) <b>estilo de compromisso: </b>ocorre quando as partes envolvidas aceitam perdas e ganhos para todos os envolvidos;</span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 11pt;">5) <b>estilo de colaboração: </b>é empregado numa situação ganha/ganha, visto que todos os interesses podem ser reunidos numa solução mais ampla.</span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;">4 CONCLUSÃO</span></b></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;">Atualmente se fala muito nas organizações em qualidade de vida de seus funcionários. Situações de conflito que podem ocorrer nas empresas contribuem para uma má qualidade de vida. Deve-se criar um ambiente em que os </span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;">funcionários possam desenvolver suas atividades, bem como novos produtos, de tal forma que a empresa consiga aumentar sua lucratividade e/ou rentabilidade. Este tipo de ambiente proporciona melhor qualidade de vida, o que acarreta a menor geração de conflitos desnecessários e improdutivos.</span><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;">O gestor tem um papel fundamental nesse processo e quando não mantém um bom relacionamento com a equipe acarreta a diminuição da produção e gera um clima de desânimo e apatia.</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 23.1px; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #993300; font-family: Arial;"><span style="font-size: 12pt;">Neste século os gestores precisam estar preparados para essas situações, que poderão transformar equipes mais eficazes e </span>consequentemente<span style="font-size: 12pt;"> tornar a empresa mais competitiva.</span></span></div><div class="separator" style="clear: both; color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigvL_CQ2-pcZrfKsh34OlTZ-HnpW-WnkUwKGzZJXMnu93nj75P7o0mrMvUePehn7Qs4qxLxXEhAB9l4N_V23bjEViIa7GIndfWtcZJbfvYzVq2kBw4oHmlBQhAsN36f-NvR8KHEdYgpzXd/s1600/briga2.bmp" imageanchor="1" style="color: #993300; margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-decoration-line: none;"><img border="0" height="184" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigvL_CQ2-pcZrfKsh34OlTZ-HnpW-WnkUwKGzZJXMnu93nj75P7o0mrMvUePehn7Qs4qxLxXEhAB9l4N_V23bjEViIa7GIndfWtcZJbfvYzVq2kBw4oHmlBQhAsN36f-NvR8KHEdYgpzXd/s200/briga2.bmp" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 1px solid rgb(238, 238, 238); box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 1px 1px 5px; padding: 5px; position: relative;" width="200" /></a></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px;"><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;">Façam uma reflexão:</span></b></div><ol start="1" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="color: #993300; margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;"><span style="font-family: Arial; font-size: 12pt;">Existem conflitos na sua empresa?</span></li><li class="MsoNormal" style="color: #993300; margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;"><span style="font-family: Arial; font-size: 12pt;">Que tipos de conflito?</span></li><li class="MsoNormal" style="color: #993300; margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;"><span style="font-family: Arial; font-size: 12pt;">Caso existam, o que o gestor faz para amenizá-los?</span></li><li class="MsoNormal" style="color: #993300; margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;"><span style="font-family: Arial; font-size: 12pt;">Com qual “tipo de indivíduo” você se identifica?</span></li><li class="MsoNormal" style="color: #993300; margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;"><span style="font-family: Arial; font-size: 12pt;">Na sua percepção com qual “tipo de indivíduo” o seu gestor se identifica?</span></li><li class="MsoNormal" style="color: #993300; margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;"><span style="font-family: Arial; font-size: 12pt;">De acordo com os “estilos”, qual deles seu gestor se identifica?</span></li></ol><div align="center" class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; margin-left: 18pt; text-align: center;"><br /></div><div align="center" class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; margin-left: 18pt; text-align: center;"><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;">E você o que faz para diminuir os conflitos quando aparecem?</span></b></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><b><span style="color: #993300; font-family: Arial; font-size: 12pt;">_______________________</span></b></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 15.4px; line-height: 23.1px; text-align: justify;"><b><span style="color: #993300; font-family: Arial;">Referências</span></b></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15.4px; text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span style="color: #993300;">CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. São</span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15.4px; text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span style="color: #993300;">Paulo: Makron Bools, 1999.</span></span></div><div class="MsoBodyText" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15.4px; line-height: normal;"><span style="font-size: x-small;"><span style="color: #993300;">CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15.4px; text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span style="color: #993300;">FOWLER, Alan. <b>Resolvendo conflitos</b>. São Paulo: Nobel, 2001.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15.4px; text-align: justify;"><span style="font-size: x-small;"><span style="color: #993300;">Gestão de Conflitos, disponível em http://www.cantareira.br/thesis2/v4n1/alvaro.pdf</span><span class="bigtitle"><span style="color: #993300;">Gestão de Conflitos, disponível em <a href="http://www.rhportal.com.br/artigos/" style="color: #993300; text-decoration-line: none;">http://www.rhportal.com.br/artigos/</a></span></span></span></div></div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-58650686213467734872023-01-25T22:06:00.000-08:002023-01-25T22:06:12.535-08:00Reflita!<p> Retomando as publicações encontrei esses posts bem apropriados. Recomeço.</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhbtDexYvu4k4lq5gpPaDeO1cOmlOande4GujMMlepdhd1JuGVni5rrsaLpuDdOzEcwMwB4xoNc4suabrAdIfWPZIZ7kTo9sizczflTB9TOV2MLI8bfK89qfo8LfiGulKdpove2-y7eHh7idoEi44qv4R1JoSzqcMtMlQidwxsUx1m4v2ZsMblkq4N6w/s874/Screenshot_20230126-025043~4.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="874" data-original-width="720" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhbtDexYvu4k4lq5gpPaDeO1cOmlOande4GujMMlepdhd1JuGVni5rrsaLpuDdOzEcwMwB4xoNc4suabrAdIfWPZIZ7kTo9sizczflTB9TOV2MLI8bfK89qfo8LfiGulKdpove2-y7eHh7idoEi44qv4R1JoSzqcMtMlQidwxsUx1m4v2ZsMblkq4N6w/w330-h400/Screenshot_20230126-025043~4.png" width="330" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrwgkWZ6laDJap-kqE9UP457fbovU6vhU1I51jiMnQMqYgNLeFszfBd1d5cWn_CkgfV0aWAyW3i6-w0Ch2ZSWDDSsoB0Oqt4FPYsIQouduOS8rmfF6PGWFH47flgLpKYK3L3DpGj5HCsBhL0zFfMsGhVw4VmQCrCd0-Cl_VYTe46uo4UuSQnTnOVKj8g/s782/Screenshot_20230126-025049~3.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="782" data-original-width="720" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrwgkWZ6laDJap-kqE9UP457fbovU6vhU1I51jiMnQMqYgNLeFszfBd1d5cWn_CkgfV0aWAyW3i6-w0Ch2ZSWDDSsoB0Oqt4FPYsIQouduOS8rmfF6PGWFH47flgLpKYK3L3DpGj5HCsBhL0zFfMsGhVw4VmQCrCd0-Cl_VYTe46uo4UuSQnTnOVKj8g/w295-h320/Screenshot_20230126-025049~3.png" width="295" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /><p><br /></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-61888737003880094102022-08-19T19:11:00.001-07:002022-08-19T19:11:43.648-07:00NOTÍCIA FALSA : COMBATA!<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLxE9J-uu7yNRIHxqvCcGQoMvyCjNtyaujyRDdStYmfXNHo-aKvsJUMMhyHBrHOoJJYxgmiBhB4xIKEb2S5cUSj1GF228GE_XOryOG2P9fylKYMzTtMJyUwaBWcZ4cW9KRqcschgsCLtH9dUmsSd-ERKnKqaRRLztDq248s1Q6w-x7fPzMSRhWGh6HRg/s1600/1200px-Como_identificar_not%C3%ADcias_falsas_(How_To_Spot_Fake_News).jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1600" data-original-width="1200" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLxE9J-uu7yNRIHxqvCcGQoMvyCjNtyaujyRDdStYmfXNHo-aKvsJUMMhyHBrHOoJJYxgmiBhB4xIKEb2S5cUSj1GF228GE_XOryOG2P9fylKYMzTtMJyUwaBWcZ4cW9KRqcschgsCLtH9dUmsSd-ERKnKqaRRLztDq248s1Q6w-x7fPzMSRhWGh6HRg/s320/1200px-Como_identificar_not%C3%ADcias_falsas_(How_To_Spot_Fake_News).jpg" width="240" /></a></div><br /> <p></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-63540342293157573912022-03-07T06:35:00.000-08:002022-03-07T06:35:12.942-08:00UM GIGANTE CHAMADO MULHER<p> </p><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">A mulher tem dentro de si uma balança,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">que tenta equilibrar a razão e a emoção,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">que concilia o poder e a esperança,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">para poder agir com amor e o coração.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Ela se desdobra em cem ou mil:</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">mãe, esposa, filha ou profissional.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Às vezes é ríspida e outras gentil,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">mas tenta fazer a vida ser mais especial.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Procura se reinventar,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">e não quer ser coadjuvante.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tem a sabedoria no olhar,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">e o valor de um diamante.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Quer conquistar seu lugar,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">sem temer a diversidade.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Incerteza vai enfrentar,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">com ternura e sensibilidade.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Coragem é sinônimo de mulher</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">e muitas espelham isso no semblante.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Luta com determinação e fé,</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">porque é o amor que a torna gigante.</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br /></div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Carmen</div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEjuGgTkH05SnjXIXDiTv5YWEyGMelBjcXoR-URM6-veEn8l5ZeL4jQ8KFPFwPES6F2rtQXyCXgccvrTlXJANFXp6HJupv2ZZBZV4cIDdlCyhCO9xtTai-6Su_MyggVUxHKte6JxCn9CozZsRiyKaTPNcGrGmBRu2GSa4nH3UD9MIyJzztQoXuiCZk5BTg=s1024" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="768" data-original-width="1024" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEjuGgTkH05SnjXIXDiTv5YWEyGMelBjcXoR-URM6-veEn8l5ZeL4jQ8KFPFwPES6F2rtQXyCXgccvrTlXJANFXp6HJupv2ZZBZV4cIDdlCyhCO9xtTai-6Su_MyggVUxHKte6JxCn9CozZsRiyKaTPNcGrGmBRu2GSa4nH3UD9MIyJzztQoXuiCZk5BTg=s320" width="320" /></a></div><div style="text-align: center;"><span style="font-size: xx-small;">google imagens - blocoentroncamento.pt</span></div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br /></div><div style="background-color: #fdfefd; color: #000066; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br /></div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-33919917494309187462021-12-28T06:27:00.000-08:002021-12-28T06:27:31.395-08:00<p> <span style="font-size: medium;"><b><i>Pessoal, segue meu desejo de um Feliz 2022 acompanhado de uma reflexão. </i></b></span></p><p><span style="font-size: medium;"><b><i>Foi escrita em 2013, porém parece tão recente que resolvi publicar novamente, com uma pequena adaptação.</i></b></span></p><h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="background-color: #fff9ee; color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 24px; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-weight: normal; line-height: normal; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;"><a href="https://carmen-fonseca.blogspot.com/2013/12/fragmentos-de-um-ano-que-passou.html" style="color: #993300; text-decoration-line: none;">Fragmentos de um ano que passou (Carmen Lúcia Couto)</a></h3><div class="post-header" style="background-color: #fff9ee; color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; font-size: 12.6px; line-height: 1.6; margin: 0px 0px 1.5em;"><div class="post-header-line-1"></div></div><div class="post-body entry-content" id="post-body-8113596483018164734" itemprop="description articleBody" style="background-color: #fff9ee; color: #222222; font-family: Georgia, Utopia, "Palatino Linotype", Palatino, serif; line-height: 1.4; position: relative; width: 600px;"><span style="background-color: purple; font-size: 15.4px;"></span><br /><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;"></span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Deixo para trás pedaços de um amor inacabado,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">choros abafados, sentidos e calados.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Sensação que algo não terminou,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">fragmentos de um sentimento abalado.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Ficaram perdidas palavras que não foram ditas,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">frases desfeitas,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">olhares gelados...</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">vidas esquecidas.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Na rua, o mundo segue.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Roubos, guerras, pobreza e fome.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Em cada semáforo que passamos</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">atravessa o vidro do automóvel uma súplica,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">um vazio sem sentido!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Uma criança, uma mulher ou um homem perdido.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Virar o rosto, não vale!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Sonhar com um mundo melhor? </span></b><br /><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Pode ser!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">A união, a ajuda, a solidariedade, um abrigo,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">uma força amiga...uma mão! </span></b><br /><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Quero ver!!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Falamos tanto em inclusão, no respeito à diversidade,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">em tolerância pelas pessoas especiais, </span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">pelos indigentes ou diferentes.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">E nós? </span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Onde estamos sendo “especiais” e “diferentes”?!</span></b><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;"></span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><br /></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="font-size: medium;">SERÁ QUE A PANDEMIA , REALMENTE , NOS ENSINOU ALGUMA COISA?</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;"><br /></span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">No Pais, a sociedade reclamou, gritou.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">As passeatas tomaram às vias.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">O gigante acordou, o povo pediu, a bagunça cresceu!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Mas em que deu?</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Em um breve futuro saberemos onde isso tudo vai chegar.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">É só aguardar!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Na cultura, grandes nomes se foram.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Deixando a arte e a música órfãs.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Fica a esperança da perpetuação de suas obras</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">e a lembrança dos bons momentos que nos proporcionaram.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Em mim, agrego a felicidade de quem está acesa ...viva!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">O poder da mulher que trabalha,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">da escritora que produz e</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">da mãe que </span></b><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">cuida.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Nessa época</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">começo a ter saudade</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">do parente que não vi, do pai que perdi,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">daquele filme que esqueci de assistir</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">e da música que deixei de ouvir.</span></b><br /><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Quantas noites mal dormidas</span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">por promessas não cumpridas!</span></b><br /><br /></div></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Sinto falta de muita coisa que deixei de fazer,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">que desisti sem nem mesmo tentar</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">e que disfarcei com um falso sorriso</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">para nenhuma lágrima derramar.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Sinto a ausência dos lugares que ainda não fui,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">pessoas que não conheci!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">amigos que perdi...</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">momentos que ainda não vivi.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Fragmentos de um ano que passou...</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Reflexões, apertos de saudade, </span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">dias alegres, dias tristes,</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">dias....</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">Novo ano que surge e promessas de mudanças.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;">É tempo de renovar, criar, viver, ajudar, apoiar...sonhar!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #0070c0; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 18pt;"> Que o Ano Novo nos traga a força para a renovação que estamos precisando e a união entre os povos.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px;"><i><span style="font-family: "Times New Roman", "serif"; font-size: 12pt; line-height: 18.4px;"> </span></i></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><b><span style="color: #632523; font-family: Arial, "sans-serif"; font-size: 14pt;"> “devemos nos transformar na mudança que queremos ver no mundo” (Gandhi).</span></b></div><div class="MsoNormal" style="font-size: 15.4px; line-height: normal; margin-bottom: 0cm;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; font-size: 15.4px; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJqFqQ0uiYK9v27u4NLv5rbiKGDipaZl_HDRgcxqFVIyg6YwGeXIaHuB0wQkSP-7Pc5nzYGup1OEQuljPBleGxHPScorncR-2uCVX9AFpQ5bNBP9eU0Xf-DlV_5cj4hsp8oC8J3z4Ruq1S/s1600/Uni%C3%A3o.jpg" imageanchor="1" style="color: #993300; margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-decoration-line: none;"><img border="0" height="130" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJqFqQ0uiYK9v27u4NLv5rbiKGDipaZl_HDRgcxqFVIyg6YwGeXIaHuB0wQkSP-7Pc5nzYGup1OEQuljPBleGxHPScorncR-2uCVX9AFpQ5bNBP9eU0Xf-DlV_5cj4hsp8oC8J3z4Ruq1S/s200/Uni%C3%A3o.jpg" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 1px solid rgb(238, 238, 238); box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 1px 1px 5px; padding: 5px; position: relative;" width="200" /></a></div></div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-40302522022563879982021-09-19T06:48:00.002-07:002021-09-19T06:53:14.570-07:00CENTENÁRIO DE PAULO FREIRE<p>Comemoramos o centenário de Paulo Freire. Compartilho aqui algumas frases e o link de um texto do UOL que achei bem interessante.</p><p><span style="background-color: white; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: utopiaregular, serif; font-size: 20.8px;">Há exatamente 100 anos, em 19 de setembro de 1921, nascia no Recife, em Pernambuco, aquele que se tornaria um dos mais notáveis pesquisadores da história da pedagogia mundial: Paulo Freire. Patrono da educação no Brasil, o educador, pedagogo e filósofo é reconhecido mundialmente, mas no país em que nasceu ainda é alvo de resistência e fake news. Mas a sua importância para o debate educacional é inegável. Paulo Freire é o brasileiro mais homenageado no mundo. Ele tem 29 títulos de Doutor </span><em style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: utopiaregular, serif; font-size: 20.8px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Honoris Causa</em><span style="background-color: white; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: utopiaregular, serif; font-size: 20.8px;"> dado por universidades da Europa e da América, além de vários outros prêmios, como o Educação pela Paz, da Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciências e Cultura (Unesco). O educador ainda é o terceiro pensador mais citado do mundo em universidades da área de humanas, de acordo com levantamento da London School of Economics. (Texto do Correio Brasiliense)</span></p><p><br /></p><p>Educação como ato político: os cem anos de Paulo Freire -</p><p> https://educacao.uol.com.br/noticias/2021/09/19/paulo-freire-centenario.htm</p><p><br /></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiI2t8wFDWzcZxKoFoq_O5WPu8kCPiLBkgqY1dkmHn8n4IBV27ZSr3_nQ4xThoiaAsROKaKN6a3TL52jvFCPY8RGVB2Qwia44gSZVOl1ZUoCpJfCgEFet7KgXZivmggGtxvDokABQFH1YVZ/s478/images+%25282%2529.jpeg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="376" data-original-width="478" height="252" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiI2t8wFDWzcZxKoFoq_O5WPu8kCPiLBkgqY1dkmHn8n4IBV27ZSr3_nQ4xThoiaAsROKaKN6a3TL52jvFCPY8RGVB2Qwia44gSZVOl1ZUoCpJfCgEFet7KgXZivmggGtxvDokABQFH1YVZ/s320/images+%25282%2529.jpeg" width="320" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiTrY0Sm3516RlpOeEKjh3aSnAKcKYxEteKQO2RyBtOwEDLTdZixbSMFSgTMw8klt8QlUnSeDitAEVUn5vskc02hkczO-094wyw4aqF2Y9ybxIF-pSn8zorTGZgSqSf7FH2hJkpbmZOyxhD/s480/images+%25283%2529.jpeg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="431" data-original-width="480" height="287" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiTrY0Sm3516RlpOeEKjh3aSnAKcKYxEteKQO2RyBtOwEDLTdZixbSMFSgTMw8klt8QlUnSeDitAEVUn5vskc02hkczO-094wyw4aqF2Y9ybxIF-pSn8zorTGZgSqSf7FH2hJkpbmZOyxhD/s320/images+%25283%2529.jpeg" width="320" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEga9bwRjep_5lHGEK5gyQ6Iqm3OoyUIabdbdK5dC8thTHTdAC_r6HpSbzA4t9TLlLwxJ1iJlKDdI_TRzEgHAyeBHo7Hee50rnHK9ipmepovXdBabaYtTMcjy_F3NqNbZBZeNBwE-VRM2oL5/s260/images+%25284%2529.jpeg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="260" data-original-width="235" height="260" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEga9bwRjep_5lHGEK5gyQ6Iqm3OoyUIabdbdK5dC8thTHTdAC_r6HpSbzA4t9TLlLwxJ1iJlKDdI_TRzEgHAyeBHo7Hee50rnHK9ipmepovXdBabaYtTMcjy_F3NqNbZBZeNBwE-VRM2oL5/s0/images+%25284%2529.jpeg" width="235" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigiCB77eY1Oc-NjtrBHfEm6ZyYIEYnbQ3mE_aaVOUMpYfhVRYHnhn_fvEsvkyZGTlGBRJhE6sZsSspmgnyE6mQ4sAY7_kQWZ0F_qhD-8SNuQTOD4hTy573llw_ZR9Sdf-ncvtyhlgQvRNW/s807/images+%25285%2529.jpeg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="380" data-original-width="807" height="151" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigiCB77eY1Oc-NjtrBHfEm6ZyYIEYnbQ3mE_aaVOUMpYfhVRYHnhn_fvEsvkyZGTlGBRJhE6sZsSspmgnyE6mQ4sAY7_kQWZ0F_qhD-8SNuQTOD4hTy573llw_ZR9Sdf-ncvtyhlgQvRNW/s320/images+%25285%2529.jpeg" width="320" /></a></div><br /><p><br /></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-44069636716185046732021-09-07T09:21:00.003-07:002021-09-07T09:21:25.194-07:00A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE EQUIPES PARA AS EMPRESAS<p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigTRTrwQQ8GA71tUNvXDK93T-4ka7xIVG8Er060XZKX-xZ6IXKBBBSMXC-gv9RYI0J8peg5BlPTWINZY2TyaUFSti33VQSYGx1XEc5lQeDvOcMkX1fyCD55xcTMypAtl9YsaMIiOuTb1hT/s399/equipe.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="336" data-original-width="399" height="232" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigTRTrwQQ8GA71tUNvXDK93T-4ka7xIVG8Er060XZKX-xZ6IXKBBBSMXC-gv9RYI0J8peg5BlPTWINZY2TyaUFSti33VQSYGx1XEc5lQeDvOcMkX1fyCD55xcTMypAtl9YsaMIiOuTb1hT/w277-h232/equipe.png" width="277" /></a></div><b><p style="text-align: center;"><b><br /></b></p>APROVEITEM A LEITURA!</b><p></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Você sabia que uma boa gestão de equipes pode melhorar a
produtividade dos colaboradores?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Todavia, isso não acontece da noite para o dia. É necessário
muito planejamento, uma excelente comunicação interna, não só entre a empresa e
o colaborador, mas também entre os times de cada área, pesquisa interna para
entender a melhor forma de executar as práticas da gestão de equipes, além de
um plano de desenvolvimento de equipes bem elaborado e de acordo com as
necessidades da empresa.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Nesse texto, tem questões sobre a gestão de equipes, suas
principais vantagens e como aplicá-la no time. <a name="1">Vejamos a seguir:<span style="border: none windowtext 1.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;"><o:p></o:p></span></a></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-outline-level: 2; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="mso-bookmark: 1;"><span style="border: none windowtext 1.0pt; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; padding: 0cm;">1 Começamos sobre <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">o que é a gestão de equipes - </b></span></span><span style="mso-bookmark: 1;"></span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A gestão de equipes acontece a
partir de práticas aplicadas pelos líderes dos times. Essas práticas visam
melhorar a produtividade dos colaboradores, sempre motivando-os para atingir
melhores resultados. Cuidar dos colaboradores é uma tarefa fundamental
para qualquer empresa. Afinal, os funcionários são os principais responsáveis
por garantir bons resultados para a organização, sempre com o apoio de bons
líderes. Sendo assim, gerenciar os times da empresa significa garantir bem
estar, motivação e qualidade de vida aos funcionários. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Para que seja efetiva, a gestão de equipes
precisa ser bem estruturada. Essa é uma grande dificuldade para algumas
empresas que não possuem uma cultura organizacional compreendida por todos ou não
tem definidos missão, visão e valores ou, ainda, objetivos estratégicos
estabelecidos. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-outline-level: 3; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">2 Outro ponto fundamental é <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">ter um líder capacitado</b> - O líder responsável pela gestão de
equipes precisa ser um profissional com <u>algumas características</u>, porque é
ele que deve guiar a equipe e incentivar cada colaborador a estar aprimorando
as suas habilidades constantemente. Colaboradores motivados são inspirados
por excelentes líderes. Diante disso <u>a primeira característica</u> de um bom
líder é estar sempre se desenvolvendo para se adaptar às tendências do mercado
de trabalho. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>O conceito de liderança foi
mudando ao longo dos anos. Certamente, quem era considerado um bom líder na
década de 90, não seria um bom líder em 2021. Por isso, ter facilidade para se
adaptar e gostar de aprender são características fundamentais para realizar a
gestão de equipes. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><u><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Outra característica</span></u><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">
importante do líder é <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">ter equilíbrio
emocional</b> e saber lidar com situações desconfortáveis. No meio de uma crise,
por exemplo, o líder não pode perder a postura, pois precisa ser a pessoa que
vai tranquilizar o seu time, e encontrar soluções para superar esses empecilhos. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Muitos líderes são mentores, e ensinam muito para os
liderados. Isso acontece, porque esse líder tem capacidade técnica da área em
que atua, além da habilidade de ensinar para os outros. O conhecimento do líder
deve ser sempre compartilhado para o time. Dessa forma, todos os colaboradores
irão evoluir juntos, aprendendo com seu mentor. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Saber <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">ouvir também é outra
característica</b> e de extrema importância para um bom líder. Afinal, a gestão
de equipes funciona como uma troca: <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">o líder entende as necessidades do time e
desenvolve ações para oferecer um gerenciamento mais adequado.</i></b> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-outline-level: 3; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-outline-level: 3; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">3 - Papel
inicial da Empresa <o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoListParagraph" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-add-space: auto; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-outline-level: 3; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 36.0pt; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Processo seletivo assertivo<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A gestão de equipes precisa começar muito antes da
contratação de um novo talento para a empresa. Dessa forma, é importante
construir um processo seletivo que busque encontrar profissionais que
atendam aos requisitos da vaga e se encaixe na cultura e <i style="mso-bidi-font-style: normal;">fit</i><a href="file:///C:/Users/carmen/OneDrive/%C3%81rea%20de%20Trabalho/TEXTO%20EXERCICIO%20SOBRE%20GEST%C3%83O%20DE%20EQUIPES.docx#_edn1" name="_ednref1" style="mso-endnote-id: edn1;" title=""><span class="MsoEndnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><!--[if !supportFootnotes]--><span class="MsoEndnoteReference"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT-BR;">[i]</span></span><!--[endif]--></span></span></a> organizacional. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A importância desse processo - Toda empresa tem um
propósito, e expressa isso a partir de sua cultura, clima, missão, valores e
visão. Encontrar profissionais que busquem objetivos semelhantes com o da
organização diminuem os riscos deste talento se decepcionar com o dia a dia no
ambiente de trabalho. Para isso, recrutar e selecionar candidatos a partir
de um processo estruturado é uma das principais dicas. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-add-space: auto; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 36.0pt; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Fornecer feedbacks para os seus colaboradores</span></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Estabelecer a cultura de <i style="mso-bidi-font-style: normal;">feeedback</i>
na empresa ajuda os colaboradores a entenderem quais são seus pontos fortes e
quais são os pontos em que precisam melhorar. No entanto, só é possível
saber os pontos fracos de um candidato quando se tem uma gestão de equipes
estabelecida e implantar processos de melhoria. O feedback também é
importante para que a organização escute de seus funcionários o que os aborrece
e o que os deixam contentes. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Investigar os gargalos de uma empresa e criar planos de ação
auxilia no aumento da produtividade dos colaboradores. No entanto, para que
isso seja possível, os líderes responsáveis pelo feedback precisam saber ouvir,
além de dar voz para os funcionários. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A organização de feedbacks periódicos, pode ser feito a
partir de reuniões individuais com cada funcionário ou por meio de realização
de pesquisas internas. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-add-space: auto; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-outline-level: 3; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 36.0pt; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Investir no endomarketing<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">O endomarketing é uma estratégia que busca realizar ações
internamente na empresa, melhorando o engajamento e perspectiva dos
colaboradores sobre a organização. Para a execução dessa estratégia, é
necessário que as áreas do marketing e RH trabalhem juntas. Além do mais, é
necessário um investimento no planejamento para que seja possível promover
ações de engajamento, motivação, reconhecimento, incentivos à formação
profissional, entre outros.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span>A importância
de focar no endomarketing - </span></i></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">É
comum se ver profissionais desmotivados com o dia a dia no trabalho. Como
já posto nesse texto, isso faz com que o rendimento caia e a empresa como um todo
perca em desempenho também. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Os funcionários são os principais responsáveis pelo sucesso
da organização, logo, é importante ter um olhar especial para eles. É
necessário fazer com que antes que a empresa seja reconhecida externamente, que
internamente essa cultura também exista. Os colaboradores precisam reconhecer a
empresa que trabalham, gostar e querer vê-la com sucesso. É importante ter um
olhar sobre os funcionários e estratégias como endomarketing podem auxiliar
nesse cuidado.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-outline-level: 2; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><a name="3"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="border: none windowtext 1.0pt; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; padding: 0cm;">4
- Benefícios: por que fazer a gestão de equipes <o:p></o:p></span></b></a></p>
<span style="mso-bookmark: 3;"></span>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A gestão de equipes, além de melhorar a performance dos
colaboradores também oferece outros benefícios para a empresa, como: <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-add-space: auto; mso-add-space: auto; mso-list: l1 level1 lfo2; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 36.0pt; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">a)<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></b><!--[endif]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Alinhamento
entre os times <o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Garantir que a
comunicação interna<a href="https://www.pontotel.com.br/dicas-para-maximizar-comunicacao-interna/"><span style="color: windowtext;"> </span></a>esteja em dia na empresa é sempre um
grande desafio para o RH. Ao colocar a gestão de equipes em prática, a
comunicação entre os membros de cada time tem a tendência de melhorar. O
alinhamento entre os times em relação a quais são os objetivos da empresa a
curto e longo prazo é um dos benefícios que um bom gerenciamento traz para a
empresa. Quando todos têm um propósito claro, fica muito mais fácil saber qual
será o plano de ação para atingir as metas.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-add-space: auto; mso-add-space: auto; mso-list: l1 level1 lfo2; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 36.0pt; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-indent: -18.0pt; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">b)<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></b><!--[endif]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Possibilidade
de analisar o rendimento dos colaboradores <o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Os indicadores de desempenho são sempre muito
importantes para realizar uma avaliação completa da performance dos
colaboradores. A gestão de equipes possibilita que os gestores de cada
área tenham uma visão aprimorada de seus funcionários, Dessa forma, faz com que
seja possível a análise de rendimento de cada colaborador. Tudo isso, ajuda a
criar estratégias e encontrar gargalos nos processos que já existem na empresa.
Essas informações podem ser utilizadas para o desenvolvimento de uma estratégia
que melhore ainda mais o rendimento dos colaboradores. Imagine um funcionário
que sempre teve uma performance muito boa em relação às suas tarefas do dia a
dia. E, de repente, o seu rendimento começa a diminuir. Claro, que é comum que
os colaboradores não apresentem alta performance durante o ano todo, afinal,
ninguém é perfeito. No entanto, a partir da análise de rendimento, o
gestor consegue observar que a queda de desempenho desse profissional tem sido
uma constante. Em vista disso, é hora de ter uma conversa com esse colaborador
e buscar entender quais foram os motivos que o levaram a isso. São muitas
possibilidades, como: problemas pessoais, descontentamento com os colegas de
equipe, falta de reconhecimento, baixa motivação, falta de feedback, falta de
liderança etc.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Ao conversar com esse colaborador, é possível entender seus
motivos e sanar esses problemas.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Sendo assim, é essencial fazer a análise de rendimento. Com
a gestão de equipes, é possível ter um panorama completo do time, algo que não
aconteceria caso as práticas desse tipo de gerenciamento não fossem aplicadas.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-add-space: auto; mso-add-space: auto; mso-list: l1 level1 lfo2; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 36.0pt; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">c)<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></b><!--[endif]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Engajamento dos
profissionais<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Ter funcionários que trabalham com um propósito e entendem
as metas da empresa significa estar à frente de seus concorrentes. A interação
entre as equipes e a troca de experiências é outro benefício que vem com a
gestão de equipes. Por consequência, os colaboradores irão trabalhar em
equipe e atingir os objetivos estabelecidos em grupo. Isso não abrange
somente as metas da organização, mas também eleva os profissionais a outro
nível, já que estão sempre aprendendo com seus colegas<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-add-space: auto; mso-add-space: auto; mso-list: l1 level1 lfo2; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 36.0pt; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">d)<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></b><!--[endif]--><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Clima
organizacional favorável<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Funcionários motivados e satisfeitos com a empresa, por
consequência, acabam colaborando para um ambiente de trabalho harmônico. A
gestão de equipes, quando bem feita, colabora para a manutenção do clima
organizacional, fazendo com que a organização seja sempre um ótimo local para
trabalhar<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 4.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 4.8pt; mso-para-margin-bottom: .4gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .4gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <b> </b></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt;"><b>Concluindo:
</b>O tema não se esgota com as questões desse texto, apenas alerta para a sua importância na gestão das empresas e, mais uma vez, reforça minha crença de que sem uma boa liderança e sem um bom processo de </span><span style="font-size: 13.3333px;">comunicação</span><span style="font-size: 10pt;">, os resultados organizacionais ficam prejudicados.<o:p></o:p></span></span></p>
<div style="mso-element: endnote-list;"><!--[if !supportEndnotes]--><br clear="all" />
<hr align="left" size="1" width="33%" />
<!--[endif]-->
<div id="edn1" style="mso-element: endnote;">
<p style="background: white; margin-bottom: 19.8pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; vertical-align: baseline;"><a href="file:///C:/Users/carmen/OneDrive/%C3%81rea%20de%20Trabalho/TEXTO%20EXERCICIO%20SOBRE%20GEST%C3%83O%20DE%20EQUIPES.docx#_ednref1" name="_edn1" style="mso-endnote-id: edn1;" title=""><span class="MsoEndnoteReference"><span style="mso-special-character: footnote;"><!--[if !supportFootnotes]--><span class="MsoEndnoteReference"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT-BR;">[i]</span></span><!--[endif]--></span></span></a>
<span style="color: #2c3e50; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 9.0pt;">O
fit cultural tem o objetivo de encontrar candidatos para uma determinada vaga
que possuam valores, missões e visões semelhantes com os da empresa. Para isso,
é ideal colocar o candidato em situações reais e práticas na seleção, isso faz
com que o seu RH tenha informações sobre esse profissional que vão muito além
das tradicionais cartas de apresentação ou currículos.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoEndnoteText"><o:p> </o:p><span style="font-family: Cambria, serif; font-size: 9pt;">Baseado
em: https://www.pontotel.com.br/gestao-de-equipes/</span></p>
</div>
</div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-7891296755521743082021-05-17T06:27:00.000-07:002021-05-17T06:27:36.598-07:00Você sabe o que é Endomarketing?<p> <span> <span> </span><span> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;">O</span><b style="text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span></b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;">Endomarketing foi criado e difundido no Brasil por<b> </b></span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;">Saul Bekin, autor do livro <b><i>Endomarketing
– como praticá-lo com sucesso</i></b><i> e ele</i> chama a atenção nesse livro
para a importância de comunicação interna nas empresas, dizendo que <i>não pode ser mais considerada o patinho feio
das estratégias comunicacionais e de marketing</i>.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-indent: 35.45pt;">Decidi começar esse artigo com essa afirmação
do autor, porque a considero importante pelo fato de que muitos gestores podem
pensar que comunicação interna e endomarketing são iguais, porém, apesar dessas
técnicas serem diferentes, uma não é aplicada sem o outra, como vamos ver ao
longo desse artigo.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-indent: 35.45pt;">O objetivo de qualquer empresa é desenvolver
um produto ou serviço que esteja de acordo com a necessidade do consumidor e
que atenda suas expectativas. Para que isso ser alcançado, </span><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-indent: 35.45pt;">é fundamental que
todas as pessoas estejam alinhadas e integradas. </b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-indent: 35.45pt;">O endomarketing vem para
ser o elo de comunicação entre os funcionários de uma empresa, visando um único
e igual objetivo (Bekin, 2014).</span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-indent: 35.45pt;">Também é muito importante a integração entre marketing e
endomarketing: enquanto um atrai clientes, o outro se preocupa em </span><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-indent: 35.45pt;">atrair
e reter colaboradores engajados e multiplicadores da marca. </b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-indent: 35.45pt;"> Bekin
reforça a importância da ferramenta, seja para comunicar ações e estratégias
organizacionais, seja para estimular a motivação dos funcionários. Lembro,
inclusive, que nesse mundo tecnológico e ilhado por redes sociais e sites de
busca, as pessoas podem se manter “bem informadas”, porém que tipo de
informação a empresa quer que chegue ao funcionário? </span><span style="background-color: transparent; color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-align: left;">Aquelas que são vias de
difusão das fofocas dentro do ambiente organizacional, conhecidas como “rádio
corredor” ou “rádio peão”? Aquelas em que um colega pesquisou na internet e jogou
no “telefone sem fio” para o grupo? Ou as oficiais, que saíram de uma reunião
de gestores e que afetam diretamente os funcionários? É só refletir e entender
que se a comunicação interna é falha, a empresa também é. </span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.45pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHpaoIaqxf-6SZw6z0FkQElfE45VelMRZOFiodL8sElLO2UkXIQnFzpkCXV0xuJ8uMoMER4sVE0T8L57uFWBVFpkqA8RguPylT-WXGx1lO6GMKchTYX_0TGXgNSf7Q_L-__jqzQu0LuU3Q/s102/endo+comunica.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="102" data-original-width="99" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHpaoIaqxf-6SZw6z0FkQElfE45VelMRZOFiodL8sElLO2UkXIQnFzpkCXV0xuJ8uMoMER4sVE0T8L57uFWBVFpkqA8RguPylT-WXGx1lO6GMKchTYX_0TGXgNSf7Q_L-__jqzQu0LuU3Q/s0/endo+comunica.png" /></a></div><p></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 14.2pt; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Você, leitor, como gestor, gostaria de ter funcionários
satisfeitos na empresa, motivados e engajados nos trabalhos? Que empresa não
sonha com uma equipe com essas características e que funcionário não gostaria
de fazer parte de uma equipe assim, não é mesmo?</span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-indent: 14.2pt;"> </span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 14.2pt; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Nesse primeiro artigo sobre Endomarketing, resumo informações
sobre a técnica, conceitos, vantagens, comunicação e outros temas importantes
para o entendimento. <o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 14.2pt; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-align: center; text-indent: 14.2pt;">Deixe sua mensagem!</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span></b><b style="text-align: center;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">APROVEITEM A LEITURA!</span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b style="text-align: center;"></b></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><b style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjhCj3oYU6ZqnKCPw1nIxqavYnCOZohFzJXJ0zVZ59Ip7Oc-eUYMjvaawfS5qsIl0USd31m_ieBEbIENyMo5166b9QiM5oeA4cssV5isTyPGGX-7yMU57s5DXlkuMGRPYr8lqRjq2vz_z6n/s217/leitura+tablet.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="150" data-original-width="217" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjhCj3oYU6ZqnKCPw1nIxqavYnCOZohFzJXJ0zVZ59Ip7Oc-eUYMjvaawfS5qsIl0USd31m_ieBEbIENyMo5166b9QiM5oeA4cssV5isTyPGGX-7yMU57s5DXlkuMGRPYr8lqRjq2vz_z6n/s0/leitura+tablet.png" /></a></b></div><b style="text-align: center;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><br /></span></b><p></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 35.45pt; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">ENDOMARKETING</span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span></b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt;">O Endomarketing </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt;">é a estratégia capaz de conquistar a emoção
dos profissionais que trabalham na empresa por meio de ações, atitudes e boas
ideias<span style="letter-spacing: .5pt;">. Com a implantação de ações de
endomarketing a empresa pode reduzir a alta rotatividade de funcionários (<i>turnover</i>) e atrair profissionais
qualificados e, consequentemente, alcançar bons resultados.</span></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">Conquistar clientes e
aumentar as vendas requer ações de marketing, mas essas ações começam internamente,
porque </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">Endomarketing é o conjunto de
ações de marketing voltadas aos funcionários de uma empresa. </span><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">T</b><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">em como objetivo melhorar o clima e
conquistar os clientes internos, transformando cada profissional em representante
da marca</b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">. </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">A palavra vem do
prefixo </span><i style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">endo,</i><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;"> do grego </span><i style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">endus</i><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">, e significa </span><i style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">para
dentro</i><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">. Endomarketing é, portanto, </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">o estudo das necessidades e desejos do cliente interno</span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">, ou seja,
do funcionário.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">O Marketing, atua para o
mercado e tem a função de </span><span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial; background-repeat: initial; background-size: initial; color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt;">“identificar, antecipar e
satisfazer às necessidades do cliente de forma lucrativa”.<em><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">(Chartered Institute of Marketing)</span></em></span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">, porém o cliente interno
deve estar alinhado com suas expectativas e desejos de forma que atue
coerentemente para as ações externas, dentre elas, o atendimento ao cliente
externo.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">SURGIMENTO DO
ENDOMARKETING</span></b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">Philip Kptler, o pai do
marketing, chamou o Endomarketing de Marketing Interno das Organizações. Diz-se</span><i style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">
</i><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">Marketing interno, porque ele lida com a percepção que o funcionário tem em
relação à marca da empresa na qual trabalha. O sucesso da estratégia de
endomarketing está diretamente ligado ao relacionamento da empresa com os seus
funcionários.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">O trabalho de marketing
pode ser o melhor, a empresa pode ter um posicionamento de marca excelente,
porém torna-se incompleto, porque os </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">funcionários
infelizes podem pôr tudo a perder. </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">Quando uma pessoa gosta da empresa na
qual trabalha, executa suas tarefas com mais qualidade, fica mais satisfeita e
se sente valorizada, ela mesma irá disseminar a mensagem e o posicionamento de
marca para colegas, familiares, amigos, clientes e comunidade.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.45pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi-wTtVvH_9otRgO1gstOeRpCPQztvfdlTSnEBAR_WrqLXXBhep2_EWqCbGC3y5P7nLPIglAFV9ZC-_Mnh6_j-vw0AtoyTloGFZJoKO8QHkadlsX4gGbIn2XGDIrw53A3AKr_Zp6Lf1n9jC/s1600/endomarketing1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"> <img border="0" data-original-height="960" data-original-width="1600" height="120" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi-wTtVvH_9otRgO1gstOeRpCPQztvfdlTSnEBAR_WrqLXXBhep2_EWqCbGC3y5P7nLPIglAFV9ZC-_Mnh6_j-vw0AtoyTloGFZJoKO8QHkadlsX4gGbIn2XGDIrw53A3AKr_Zp6Lf1n9jC/w200-h120/endomarketing1.png" width="200" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt; text-align: justify;"> </span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt; text-align: justify;"><span> </span>ENDOMARKETING NAS EMPRESAS</b></div><p></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">O endomarketing atualmente
é um elemento essencial para a saúde de uma empresa. Se a empresa busca se
diferenciar, deve investir na construção de um relacionamento forte e duradouro
com o seu público interno. <b>Quando o funcionário tem um claro entendimento
sobre a importância da empresa no qual trabalha, e sua própria importância
dentro dela, cria-se um ambiente mais saudável. </b>Com isso, os profissionais podem
ficar mais motivados e <b>gerar melhores resultados</b>.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> <span> </span> RESPONSÁVEL PELO ENDOMARKETING EM UMA EMPRESA</span></b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">O endomarketing não pode –
e jamais deve – ser trabalhado de forma isolada, nem pela área de marketing, e
nem pela área de recursos humanos (RH). Isso porque</span><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;"> a união dessas áreas, é
essencial para um planejamento assertivo</b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">, ou seja, o endomarketing é capaz
de criar e direcionar as campanhas internas, linguagem de comunicação e ações
de forma a corresponder com o posicionamento da marca, mas é o que RH que tem o
contato diário com os funcionários e a preocupação em vê-los motivados e
felizes, sendo ele o responsável direto por identificar as necessidades e
desejos desse público. Um não consegue fazer o seu trabalho sem o outro. Quanto
maior for a integração dessas áreas, melhores serão os seus resultados com
endomarketing.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> <span> </span></span></b><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">COMUNICAÇÃO INTERNA E
ENDOMARKETING</span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span></b><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">O endomarketing trabalha o
relacionamento, a integração e o incentivo aos colaboradores, </span></b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">o que gera melhorias no
ambiente do trabalho, motivação e aumento de desempenho. Já <b>a
comunicação interna envolve os processos de informação, </b>sendo ela<b> parte
da estratégia</b> de endomarketing, já que uma comunicação clara é essencial
para o sentimento de pertencimento do funcionário. A <b>comunicação interna tem como objetivo informar os colaboradores sobre
as ações da empresa, como lançamentos de produtos, participação em eventos,
comunicados oficiais, além de transmitir as diretrizes estratégicas, como
missão, visão e valores</b>.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">Quando a comunicação é
fluída, clara e incentiva o diálogo, evitam-se problemas como boatos e ruídos,
o que acaba impactando diretamente no ambiente de trabalho e na qualidade das
atividades dos profissionais. Por isso, ela é peça fundamental em qualquer
estratégia de endomarketing, e deve ser muito bem planejada. É preciso escolher
os melhores canais para divulgação das informações, de forma a atingir todos os
funcionários da empresa.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">Também é preciso ter
cuidado com a linguagem escolhida, reforçando conceitos como valorização e
respeito, além de ser acessível ao entendimento de todos. </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">E, o mais importante: os
gestores precisam estar preparados para dialogar com sua equipe e aceitar as
opiniões. Ao abrir espaço para colaboração dos funcionários, de forma que se
sintam seguros a emitir suas opiniões, necessidades e desejos, qualquer
objetivo corporativo poderá ser alcançado.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgsTyoO9iCvsFUkfZbM_gXZ3iXtU-Lqyr4_YnfUc_7brmxKOdovnyEtgVva-AWnyEMF9A86hnjZb5iEjA2RMy5wDWzQxfYYR82cqLhezSlu5ta-PdNFzyWwNfBSs-aEkd1ix_kgsWjmzPah/s102/endo+comunica%25C3%25A7%25C3%25A3o2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="102" data-original-width="99" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgsTyoO9iCvsFUkfZbM_gXZ3iXtU-Lqyr4_YnfUc_7brmxKOdovnyEtgVva-AWnyEMF9A86hnjZb5iEjA2RMy5wDWzQxfYYR82cqLhezSlu5ta-PdNFzyWwNfBSs-aEkd1ix_kgsWjmzPah/s0/endo+comunica%25C3%25A7%25C3%25A3o2.png" /></a></div><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">A</span><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;"> comunicação interna é
o primeiro elo do vínculo que irá culminar na motivação dos profissionais</b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">,
aumento de </span><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">produtividade</b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;"> e, consequentemente, </span><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">lucro</b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;"> da empresa.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span></span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span>ENDOMARKETING COMO
ESTRATÉGIA DE GESTÃO<o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">O endomarketing é uma
importante ferramenta para gestão empresarial. Ele tem como premissa básica o
alinhamento de todos os funcionários em prol do objetivo da empresa. A </span><b style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">visão
compartilhada</b><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;"> e o fortalecimento das relações permitem que todo o
grupo caminhe na mesma direção, atingindo resultados muito melhores.</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span>BENEFÍCIOS DO ENDOMARKETING </span></b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; letter-spacing: 0.5pt;">Enumera-se aqui os
principais benefícios, são muitos, porém alguns se destacam:</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span> </span></b><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1. Motivação</span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">O trabalhador se sente
valorizado, reconhecido e agradecido e, por conta disso, trabalha melhor, com
mais qualidade e dedicação. Ele não está na sua empresa só para “bater o
ponto”, mas sim para fazer a diferença. Funcionários motivados gostam de
elogiar a empresa, espalham seus atributos e divulgam a marca e seus produtos
em todos os ambientes. Eles passam a representar a marca, e têm um enorme potencial
para a construção de uma imagem verdadeira e positiva da empresa.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> <span> </span></span></b><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">2. Produtividade</span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Funcionários motivados
rendem mais. Isso porque ele faz questão de fazer seu trabalho bem feito, no
prazo, e de forma a otimizar os processos – daí surgem, inclusive, diversas
ideias de melhorias e redução de despesas para sua empresa.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> <span> </span></span></b><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">3. Qualidade de trabalho e
bem-estar</span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">É difícil separar o
pessoal do profissional. Por isso, um ambiente de trabalho estressante afeta, também,
a qualidade de vida e o bem-estar do seu funcionário. Quando uma empresa se
preocupa com o funcionário, o ambiente fica mais leve e percebe-se uma melhora
na saúde mental de toda a equipe, reduzindo o stress e problemas de saúde,
oriundos destes e isso pode <b>reduzir
também o absenteísmo e reter talentos</b>. O trabalho de endomarketing permite
que a empresa seja, também, uma empresa dos sonhos, com isso os funcionários
não procuram outros locais de trabalho, permanecem na mesma empresa e evitam se
ausentar nos dias de trabalho.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> <span> </span></span></b><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">4. Engajamento</span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;">
</p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Funcionários motivados são
mais engajados às causas da empresa e serão capazes de contribuir com ideias de
melhorias, além de divulgar a marca nos meios em que estão presentes. É aquele
que curte, compartilha e comenta as postagens da empresa, que sente orgulho em
divulgar o seu trabalho e a marca que representa para sua família e amigos. Esse
é um funcionário engajado, participativo, que contribui efetivamente para o
crescimento e desenvolvimento da empresa. Ele precisa ser ouvido com atenção!<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.45pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;">
</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3c7FMnalN1LAjQbWg7iBrab0YtQCp4kLnRLebvQBMEmLGpM2HBwojmzWA6aOcgrl6fd3PUHcMDlWJfKdfeUye-WLoos_ofQnQMPq3VlKIppDBTaW5W98vbbrnPHYShLDiLb-6erEWmTJl/s800/endomarketing2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="445" data-original-width="800" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3c7FMnalN1LAjQbWg7iBrab0YtQCp4kLnRLebvQBMEmLGpM2HBwojmzWA6aOcgrl6fd3PUHcMDlWJfKdfeUye-WLoos_ofQnQMPq3VlKIppDBTaW5W98vbbrnPHYShLDiLb-6erEWmTJl/s320/endomarketing2.jpg" width="320" /></a></div><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span> </span>5. Clima organizacional<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">O ambiente de trabalho
influencia diretamente na motivação e na produtividade dos funcionários, o que
acaba interferindo diretamente na qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
O endomarketing auxilia, também na melhoria do clima organizacional da empresa
e permite que ela obtenha os melhores resultados.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p><span> </span> </o:p></span></b><b style="text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">6. Alinha Objetivos</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">O endomarketing permite
que todos os funcionários, de todo e qualquer setor, conheçam os objetivos
estratégicos da empresa e possam construir suas metas e planos, tendo em vista
esses mesmos objetivos.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p><span> </span> </o:p></span></b><b style="text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">7. Estimula a criação de
uma cultura de inovação</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A partir do momento que um
funcionário se sente reconhecido, que percebe que o seu papel faz a diferença
no todo, ele se sente mais disposto a ajudar a crescer ainda mais a empresa e,
com isso, surgem novas ideias de melhorias, otimização e inovação, seja em
processos, em produtos, ou sistemas e tecnologias. <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Quando se ouve as ideias e sugestões de quem está lá, na linha de
frente da operação, observa-se que são bem originais</b>!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p><span> </span> </o:p></span></b><b style="text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">8. Aumenta as vendas e as
oportunidades de negócio</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Funcionário feliz, cliente
feliz. O desempenho externo depende do desempenho interno, e isso é inegável. A
empresa pode até vender a ideia de que é perfeita, incrível, com atendimento
excelente e totalmente focado nas necessidades do consumidor, porém se o
vendedor, a pessoa que está lá no balcão, tiver com uma cara feia e tratar o
cliente mal, é a marca da empresa que sai prejudicada. Com uma equipe engajada,
pode-se contar com os melhores disseminadores da marca que se poderia querer, e
isso gera negócios, que, por sua vez, gera lucro.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p><span> </span> </o:p></span><b style="text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">9. Pode ser combinado com
qualquer outra estratégia</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">O endomarketing combina
com qualquer outra estratégia adotada pela empresa, mesmo aquelas para uso
externo. A equipe de marketing pode aproveitar os conteúdos gerados para o
planejamento de <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Inbound</i>* como forma
de capacitação do público interno, ajudando na rotina do dia a dia e até
melhorando a execução de suas tarefas.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p><span> </span> </o:p></span></b><b style="text-indent: 35.45pt;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">10. Cria um diferencial
competitivo</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Uma empresa respeitada por
seus funcionários fortalece sua imagem no mercado. Isso cria um diferencial
competitivo, pois o potencial cliente tende a simpatizar ou preferir uma
empresa que tem um posicionamento positivo. Além disso, os próprios
funcionários motivados vão desempenhar melhor o seu papel, oferecendo um
serviço de maior qualidade.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial; background-repeat: initial; background-size: initial; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Aqui fechamos esse
primeiro artigo sobre o tema. Espero ter auxiliado sobre a importância do
Endomarketing para a empresa e sua relação com a melhora do clima
organizacional interno. <o:p></o:p></span></b></p><p></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-outline-level: 3; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> Aguarde o próximo!<o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;">
</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg8sO7mDNtNcJzo3ZqOScY4ju7Xkgh0acMmstOJkTB-aLfgLnGIV5R38LfpBkljYSJ9lYLFVuhewVCTCTkHytIUq0BJGh4SN5FE5DJd_xzRpp7bDQxaTyD-85h4zzIY7T-vBqmRLSgVqFtI/s325/bienablog.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="217" data-original-width="325" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg8sO7mDNtNcJzo3ZqOScY4ju7Xkgh0acMmstOJkTB-aLfgLnGIV5R38LfpBkljYSJ9lYLFVuhewVCTCTkHytIUq0BJGh4SN5FE5DJd_xzRpp7bDQxaTyD-85h4zzIY7T-vBqmRLSgVqFtI/s320/bienablog.jpg" width="320" /></a></div><br /><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">___________</span></b></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><i><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* <u>Inboud Marketing</u>, que a concepção do marketing
focada em atrair, converter e encantar clientes. É o marketing de Atração,
também chamado de Inboud. </span></i><i><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A metodologia inbound é a forma de fazer a
empresa crescer através de relações significativas e duradouras com
consumidores, prospects e clientes. Trata-se de fazer as pessoas se sentirem
valorizadas e capacitadas para atingir seus objetivos em <span style="border: none windowtext 1.0pt; mso-bidi-font-style: italic; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;">todas</span> as etapas de sua
jornada com a empresa. A metodologia inbound pode ser aplicada em 3 fases: Atração: atrair as pessoas certas com
o conteúdo e as conversas certas, tornando você um consultor de confiança com
quem elas desejam se engajar; Engajar:
fornecer às pessoas informações e soluções alinhadas com seus problemas e suas
metas, para que elas tenham mais chances de comprar de você; Encantar: fornecer ajuda e suporte
para ajudar os clientes a obter sucesso com o seu produto. <o:p></o:p></span></i></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;">
</p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><i><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span></i><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; letter-spacing: 0.5pt;">Referências</span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span style="color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; letter-spacing: 0.5pt; text-align: left;">-</span><a href="https://neilpatel.com/br/blog/endomarketing" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; letter-spacing: 0.5pt; text-align: left;">https://neilpatel.com/br/blog/endomarketing</a></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; vertical-align: baseline;"><span class="sims-lpo-header-title"><b><span style="color: #0f1111; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt;">-Endomarketing: Como Praticá-lo com Sucesso</span></b></span><b><span style="color: #0f1111; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt;"> – Saul Bekin<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">- Figuras: Google imagens
e Clip-Art<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><i><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><br /></span></i></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.45pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #002060; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; letter-spacing: .5pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><br /></span></p><span style="background-color: transparent; color: #002060; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; text-align: left;"></span><p></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-34643416281688720082021-04-18T18:47:00.002-07:002021-04-18T18:47:58.661-07:00Atitudes invisíveis de seu líder que podem estar minando você no seu trabalho<p> <span style="color: #17365d; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify;">Você sabe o Significado de Minar? Então, de acordo com o dicionário online
de português, MINAR é </span><i style="color: #17365d; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify;"><span style="border: none windowtext 1.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;">Colocar minas em: minar um terreno; minar a entrada de um porto.
Perfurar lentamente, para baixo: a água mina a rocha.<span class="tag"> No
sentido Figurado é</span> <u>Consumir pouco a pouco</u>: o sofrimento
minou-lhe a resistência.</span></i></p><p></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">A atitude
de minar o colega ou subordinado pode ser semelhante à discriminação que</span><span style="color: #182b3a; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> acontece quando há <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">distinção no tratamento ou nas oportunidades</b> dadas a um empregado
por motivos não relacionados ao <span style="mso-bidi-font-weight: bold;">desempenho
profissional.<b> </b></span>Os tipos de discriminação no ambiente de trabalho
mais comuns são os preconceitos de<span style="mso-bidi-font-weight: bold;"> raça
e de gênero, de idade, de religião ou posição classe social e, ainda<b>, </b></span>contra
portadores de deficiências ou patologias, como o HIV. Infelizmente é comum esses
últimos serem estigmatizadas ou até demitidas, com a justificativa de que
trariam prejuízo por faltarem mais vezes por conta dos tratamentos médicos.
Atitudes em relação a esses fatos podem ser consideradas ASSÉDIO.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEggFrI8T295fVvsJwpb1phwzOnTYHb5OoTWFbiskZ0gdHCJwGse9A8j-rSntjIeuu931GmKetIn0x0MBidoHHtWeAiZbP-vPXQAtWN0QDbpZu_xga-AnH94zqH0GcTFF0DCH_5KorVOiRht/s1200/tim.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="675" data-original-width="1200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEggFrI8T295fVvsJwpb1phwzOnTYHb5OoTWFbiskZ0gdHCJwGse9A8j-rSntjIeuu931GmKetIn0x0MBidoHHtWeAiZbP-vPXQAtWN0QDbpZu_xga-AnH94zqH0GcTFF0DCH_5KorVOiRht/s320/tim.jpg" width="320" /></a></div><span style="color: #17365d; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Quando
desejamos nosso ambiente de trabalho perfeito, pensamos logo em uma sala com
pessoas interagindo, educadas, tranquilas e com um bom líder para coordenar
tudo isso. Atualmente, com o trabalho remoto, essa idealização de um espaço
tranquilo foi desconstruída, mas precisamos estabelecer, pelo menos, uma
atmosfera aprazível no virtual ou presencial.</span><p></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Sabe-se
que, antes de tudo, um bom líder deve perceber a singularidade da organização e
de sua equipe de colaboradores para identificar e sanar quais atitudes que estão
impedindo a boa convivência. Porém, na grande parte das empresas, o processo de
minar determinado empregado já vem do próprio chefe. Ele, inclusive, não
percebe que está sendo “transparente” em sua atitude e tudo isso é perceptível
por todos. Até porque hoje sou eu, amanhã pode ser o colega do lado. Sendo
assim é imprescindível se criar um ambiente de trabalho saudável, ético e
transparente. Sem dar preferência a um em detrimento de outro colaborador, aproveitar
a experiência dos mais antigos, o perfil daqueles que se encaixam nos cargos e,
acima de tudo, manter o respeito entre as relações. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">A
seguir são relacionadas algumas táticas negativas que fazem com que o
funcionário sinta-se minado em seu trabalho:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">- o
chefe (chefe mesmo, não líder), não aproveita o conhecimento de determinado
colaborador e este se sente colocado de lado de sua função;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">- os
trabalhos da equipe ficam restritos a poucos, não sendo compartilhados com
todos (ou pelo menos com aquele que está sendo minado);<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">-
quando o trabalho é passado para a pessoa, é abaixo de seu conhecimento e da
capacidade de sua contribuição para a equipe;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">- as
atitudes do chefe, mostram que o funcionário deveria estar lotado em qualquer
parte da empresa, menos na área que ele chefia;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">- as
críticas negativas vão sempre para o trabalho da pessoa que está sendo minada,
porém o chefe não orienta ou não organiza sua agenda com esse funcionário,
fazendo com que ele sinta-se “solto” para mais tarde ser cobrado de forma
inadequada.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Existem
inúmeros exemplos, aqui são citados alguns, mas o papel do líder é fundamental,
porque </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="color: #404040; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 13.0pt;">o <strong style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">líder</span></strong> é
a pessoa responsável por conduzir e inspirar sua equipe. Motiva e segue junto
com ela. A figura de liderança é respeitada e os funcionários, ao contrário do
chefe, tendem a não temê-lo. Está sempre atento aos resultados, mas também está
atento à melhor forma de conduzir sua equipe para que, juntos, alcancem os
objetivos esperados. Um bom líder sabe que não tem funcionários, mas sim uma
equipe. Sempre disponível, ele ouve seu time e procura explorar o melhor de
cada um, valorizando habilidades e respeitando dificuldades.</span></i><span style="color: #404040; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 13.0pt;"><o:p></o:p></span></p>
<p style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: 22.2pt; margin-bottom: 7.65pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-thickness: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span style="color: #404040; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 13.0pt;">Já o <strong style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">chefe</span></strong> é aquela
pessoa que comanda pessoas, é autoritário e dá ordens. <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Essa pessoa está sempre pensando em resultados e lucros, concentrando
em si próprio o poder sobre sua equipe. Na maioria dos casos a figura do chefe
é temida, não respeitada. Os funcionários não se sentem à vontade para relatar
problemas ou a questionar quando têm dúvidas. </i>Esses, de qualquer forma, tornam
o <strong style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">ambiente
de trabalho ruim</span></strong> para os funcionários. Estão muito fora de
moda!!!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Porém
nem tudo está perdido. Se o funcionário achar que está sendo minado e até
perseguido, pelo chefe (líder não faz essas coisas) pode entrar com um processo
de assédio moral, mas lembre: tem que ser bem fundamentado! <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Existem
também <b><span style="letter-spacing: -.55pt;">táticas para a criação de um
ambiente de trabalho saudável</span></b> que podem servir de suporte ao bom
andamento dos trabalhos, da equipe e da inclusão de todos nas ações da área, a principal
delas é, como já foi descrito no início, perceber as características de cada
empresa para saber como lidar com possíveis conflitos que podem surgir e essa é
uma das principais funções do líder. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Porém,
algumas atitudes são prejudiciais em qualquer ambiente e, por isso, é preciso
atentar-se para evitar que ocorram.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; margin-left: 23.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><span style="color: #17365d; font-family: Wingdings; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><b><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">O gestor omisso:</span></b><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"> A
omissão é caracterizada pela inação, ou seja, não tomar uma atitude. Logo, ao
perceber que a convivência entre funcionários não é satisfatória, por exemplo,
é necessário traçar uma estratégia para alterá-la, como reuniões em grupo ou
coleta de feedbacks individuais por parte dos empregados;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; margin-left: 23.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><span style="color: #17365d; font-family: Wingdings; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><b><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">O mau exemplo da equipe:</span></b><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"> Não
é incomum a crítica aos líderes que não agem de acordo com os valores
defendidos pela empresa. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; margin-left: 23.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><!--[if !supportLists]--><span style="color: #17365d; font-family: Wingdings; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><b><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Falta de sensibilidade e ética:</span></b><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"> Comportamentos
abusivos e antiéticos, mesmo que não intencionais, comprometem muito o ambiente
de trabalho. Ao dar um feedback negativo, por exemplo, é recomendado fazê-lo
isoladamente e não expor o funcionário, que poderá se sentir humilhado e ter
quedas em seu rendimento.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 15.6pt; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-outline-level: 2; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><b><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; letter-spacing: -.55pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Ser um líder ao invés de um chefe</span></b><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; letter-spacing: -.55pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">O
líder é aquele que conduz a equipe, escuta, incentiva a troca de ideias e
orienta não apenas por meio de palavras, mas também com suas próprias atitudes,
como já foi aqui mostrado. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Muitas
outras atitudes devem ser adotadas para gerar um ambiente de trabalho saudável
como: transparência na comunicação com informações claras e diretas sobre os
objetivos e decisões da empresa, o reconhecimento de talentos e ações positivas
para estimulá-las e o trabalho em equipe, sempre ressaltando a importância de
cada colaborador e suas possibilidades de crescimento.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">E você
tem um ambiente de trabalho agradável? Sente-se minado em suas funções? Tem um
líder ou um chefe para comandar a equipe em você trabalha?<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjprrEKtGp7EPMkMGhwAtkDI883JI94eborrYAO1M7LZd5TE5pGTNvxx5CkC8bZLEcL-3pCXWtrqzouabikxpEsfLRPgOjTn1yY3JCebdoquCbjlRC66vAYKhUIfGovNsUOOaWpsMFYrIV3/s768/ansiedade-no-ambiente-de-trabalho-2-768x365.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="365" data-original-width="768" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjprrEKtGp7EPMkMGhwAtkDI883JI94eborrYAO1M7LZd5TE5pGTNvxx5CkC8bZLEcL-3pCXWtrqzouabikxpEsfLRPgOjTn1yY3JCebdoquCbjlRC66vAYKhUIfGovNsUOOaWpsMFYrIV3/s320/ansiedade-no-ambiente-de-trabalho-2-768x365.jpg" width="320" /></a></div><p></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">Referências:<o:p></o:p></span></p><p></p><p class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;">http://marianachaim.com.br/blog/atitudes-imperceptiveis-que-podem-estar-minando-seu-ambiente-de-trabalho/·
<span style="text-transform: uppercase;"><o:p></o:p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;">
</p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"><a href="https://www.xerpa.com.br/blog/discriminacao-no-ambiente-de-trabalho/">https://www.xerpa.com.br/blog/discriminacao-no-ambiente-de-trabalho/</a><o:p></o:p></span></p><p></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: x-small;">Imagens:</span></span></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 8.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT-BR; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"><a href="http://www.psicologoeterapia.com.br/ansiedade/ansiedade-no-ambiente-de-trabalho/">http://www.psicologoeterapia.com.br/ansiedade/ansiedade-no-ambiente-de-trabalho/</a></span></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: 10.6667px;">https://santosbancarios.com.br/artigo/assedio-moral-no-trabalho-como-evitar</span></span></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 19.2pt; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #17365d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-themecolor: text2; mso-themeshade: 191;"><br /></span></p><i style="color: #17365d; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify;"><span style="border: none windowtext 1.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;"></span></i><p></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-53337678965592191102021-03-24T14:38:00.000-07:002021-03-24T14:38:08.819-07:00GESTÃO DO CONHECIMENTO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL<p> <b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Parte1 - Introdução</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Esse <i style="mso-bidi-font-style: normal;">post</i> faz parte de uma série de outros
que serão publicados aqui no blog sobre o tema Gestão do Conhecimento - GC. Não
é muito recente que se fala sobre GC no Brasil, a prática vem sendo discutida
desde a década de noventa e muitas empresas, públicas ou privadas, buscaram naquela
época implantar um programa de Gestão do Conhecimento como vantagem competitiva,
porém muitas não conseguiram avançar. Essa dificuldade aconteceu e ainda
acontece, por uma série de razões que vão desde a falta de uma cultura
colaborativa, até o desconhecimento dos líderes sobre a importância do tema ou mesmo
por medo de perder seu status dentro da organização. Conhecimento é poder! E
isso sustenta muitos profissionais nos cargos. Vamos abordar todos esses temas,
de forma bem resumida, inclusive o alinhamento com a Gestão da Qualidade e
mostrarei que empresas que já tem a cultura da Qualidade, podem ter mais
facilidade em implantar ou consolidar as práticas de Gestão do Conhecimento. <o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Acredito que muitos colaboradores
já passaram por uma dessas situações, como, por exemplo, t</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">er que refazer um trabalho que um colega acabou de fazer também;
procurar uma informação que o colega de outro departamento possui e ninguém sabia;
precisar do conteúdo de um documento ou do conhecimento uma pessoa sobre
determinado tema, mas nem o documento e nem a pessoa estão mais na organização
e pior, foi embora e levou esse conhecimento com ela. <o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A gestão do
conhecimento nas empresas se baseia no conceito de que o conhecimento está
presente na mente de seus colaboradores que são organizados em grupos, equipes
e departamentos e, dessa forma, geram ainda mais conhecimento, por meio de
processos, documentos, modelos de gestão, metodologias ou projetos.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Porém, para que se
possa aproveitar todas as vantagens da gestão do conhecimento nas empresas, é
preciso partir do princípio de que este conhecimento não é uma exclusividade de
cada colaborador ou equipe que o desenvolveu, mas trata-se de um patrimônio da
empresa que deve ser compartilhado. <o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Como resultado dessa
colaboração e troca de conhecimento, todos os colaboradores poderão usufruir
dos conhecimentos presentes na organização como um todo, gerando muito mais
eficiência e produtividade.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A gestão do
conhecimento nas empresas proporciona a promoção de mecanismos de difusão e
troca de conhecimentos nas organizações.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Nesse infográfico, de maneira simples, é mostrado o
funcionamento da geração de uma ideia até sua promoção no ambiente
organizacional.<o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"></b></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigFFhqGwzXWBBEjUmUN9BYWcXDo5aTXxXwn97Svo0vVmSjiAlfTFRJ5QZs2BkwxyHn8PJwy_8rFukbqFgGn32R_wwESO3Qm0rx7QTr5DBMdm8rmpZk5Tt7smxNTuYnnpchk0cVNI-lVl2Q/s556/gc.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="192" data-original-width="556" height="168" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigFFhqGwzXWBBEjUmUN9BYWcXDo5aTXxXwn97Svo0vVmSjiAlfTFRJ5QZs2BkwxyHn8PJwy_8rFukbqFgGn32R_wwESO3Qm0rx7QTr5DBMdm8rmpZk5Tt7smxNTuYnnpchk0cVNI-lVl2Q/w482-h168/gc.png" width="482" /></a></b></div><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><br /></b><p class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">No próximo posts serão apresentados
conceitos, autores e benefícios.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p> </o:p></span></b><b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Aproveitem a Leitura!</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p>_____________________________ </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Fonte: baseado em //conhecimento/ https://www.heflo.com/pt-br/documentacao-processos/gestao-do-conhecimento-nas-empresas/<o:p></o:p></span></p><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></b><p></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-52544086266600661112021-01-19T16:40:00.001-08:002021-01-19T16:40:39.359-08:00PLANEJE BEM SUA LEITURA<p><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;">Quantos livros você leu no último ano? Gostaria de ter lido mais? A maioria das pessoas afirma que gostaria, sim, de ter lido mais.</span></p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;">Entretanto, ao iniciarem suas leituras, poucas costumam delimitar a quantidade de páginas a ser vencida por dia.</p><p align="center" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px;"><img height="111" src="https://www.soportugues.com.br/secoes/dicas/ler_facilmente/ler-mais.png" style="border: 0px; box-sizing: border-box; max-width: 100%; vertical-align: middle;" width="122" /></p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;">Dessa forma, muitas pessoas sentem-se desanimadas para persistirem nas leituras iniciadas, deixando-as de lado sem concluí-las. Por isso, para obter êxito a dica é traçar pequenas metas diárias de leitura e cumpri-las.</p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;">A "falta de tempo" costuma ser a desculpa mais utilizada para justificar a pouca quantidade de livros lidos pelos brasileiros. Por outro lado, autores defendem que apenas 5 páginas de leitura por dia podem fazer diferença ao final de um ano. Para isso, torna-se necessário observar apenas duas regras:</p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Regra 1</span>: Nunca deixe de ler 5 páginas todo dia. Se, por algum motivo, não for possível cumprir a meta, esse número dobrará a cada dia não lido. Entretanto, o contrário não acontece: ler 20 páginas hoje não permite que você não leia no dia seguinte.</p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Regra 2</span>: Nunca pare a sua leitura no meio de um tópico ou subcapítulo.</p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;">Sabe-se que a leitura de 5 páginas diárias, ao longo de um ano (5 X 365 dias), totalizará 1825 páginas lidas, ou seja, representa a leitura de 12 livros (150 páginas cada) ou de 6 livros (300 páginas cada). Quem se dispõe a ler um pouquinho mais, ou seja, quem se dedica à leitura diária por 30 minutos, consegue, em média, ler 14 páginas nesse período de tempo. Logo, 14 páginas por dia = 420 páginas por mês = 2 livros por mês (210 páginas cada) = 24 livros por ano.</p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;">Você não precisa de tanto tempo para ler mais! As técnicas vistas aqui são recomendadas para impulsionar a sua leitura sem grandes esforços. Que tal começar?</p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;"><br /></p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;">Texto extraído de </p><p class="justificado" style="box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: justify;">https://www.soportugues.com.br</p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-60368390495078915972020-12-28T05:32:00.000-08:002020-12-28T05:32:46.703-08:00A CULTURA NO RESGATE DA DIGNIDADE SOCIAL EM JABOATÃO DOS GUARARAPES/PE – O PAPEL DA ACORDES<p style="text-align: center;"><span style="font-size: large;"> <b><span face="Helvetica, sans-serif" style="background-color: white;"><span style="color: #0b5394;"></span></span></b><b style="text-align: justify;"><i><span style="color: #244061; font-family: Arial, sans-serif;">Live
do dia 30 de dezembro</span></i></b></span></p>
<p class="Default" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b><i><span style="color: #244061; font-family: Arial, sans-serif;"></span></i></b></p><div class="separator" style="clear: both; font-size: 18pt; text-align: center;"><b><i><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiT-97e1mZ6EAGGhbCsGd4CpZLa5CMLpWsiANd9NfI4Jjyrdx1qeN-IfD1x8QelEOOJpl0sj4pLG24qJS5VQCi9ct0OL8wSriZVCLBicpaw5Xl0KbVNyTwmIdcEqOdYHNdOCYBBSRETWUfo/s39/insta.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="34" data-original-width="39" height="28" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiT-97e1mZ6EAGGhbCsGd4CpZLa5CMLpWsiANd9NfI4Jjyrdx1qeN-IfD1x8QelEOOJpl0sj4pLG24qJS5VQCi9ct0OL8wSriZVCLBicpaw5Xl0KbVNyTwmIdcEqOdYHNdOCYBBSRETWUfo/w32-h28/insta.jpg" width="32" /></a><b style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: x-large;"><i><span style="font-size: large;">@carmenluciacouto2016</span></i></b></i></b></div><p></p><p class="Default" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><i><span style="color: #244061; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 150%;"><span style="font-size: large;">Assuntos como o resgate à cidadania, diminuição da violência por meio
atividades culturais aos jovens, inclusão social, empreendedorismo criativo e
outros, serão abordados na <b>Live do dia 30 de dezembro no meu instagran @carmenluciacouto2016
com Josie Lopes</b>, idealizadora da ACORDES – Associação de Arte Cultura e
Organizações em Desenvolvimento em Jaboatão dos Guararapes/PE. </span></span></i></p><h1 style="background: white; line-height: normal; margin-top: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-size: large;"><i><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; font-weight: normal; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;">Existe
uma frase que, para mim, resume um dos papeis fundamentais de se implantar
atividades culturais para resgate da cidadania, que é: </span></i><i><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; letter-spacing: -.25pt; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;">Em
lugar onde não há atividades culturais, a violência vira espetáculo. </span></i><i><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; font-weight: normal; letter-spacing: -.25pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;">Isso mostra que</span></i><i><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; letter-spacing: -.25pt; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;">
</span></i><i><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; font-weight: normal; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;">jovens
com opções de lazer e de cultura podem deixar de ser presas mais fáceis para crimes
e o tráfico de drogas. A ACORDES se insere nesse contexto de apoio a grupos que
precisam de orientação para uma melhoria da qualidade de vida e resgate social. <o:p></o:p></span></i></span></h1><div><h1 style="background: white; line-height: normal; margin-top: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><i><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; font-weight: normal; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;"><span style="font-size: large;">Como
colaboradora da Associação, indico a nossa conversa na Live do dia 30/12, para quem gostar do assunto ou quiser entender
sua importância. Poderá também auxiliar com comentários e sugestões no momento
da Live.</span><o:p></o:p></span></i></h1></div><div><i><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; font-weight: normal; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJZToaudlkBRTpJFDNt8fWvbP0nf8M7HdoKGfFMAFyjPdy-LVQjMRNSHMR_drVOA4c7b5wVyWS5cnJH7V1hanZ3ty6QgCzRKA9ORHNDJq03ColJZXbKHUsafwztuTXM7qosaWP1XovnSWK/s1080/IMG-20201228-WA0001.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1080" data-original-width="1080" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJZToaudlkBRTpJFDNt8fWvbP0nf8M7HdoKGfFMAFyjPdy-LVQjMRNSHMR_drVOA4c7b5wVyWS5cnJH7V1hanZ3ty6QgCzRKA9ORHNDJq03ColJZXbKHUsafwztuTXM7qosaWP1XovnSWK/w400-h400/IMG-20201228-WA0001.jpg" width="400" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgji31qRVcWORBjSN22wJ-a9zJAe2JkI3AJwThvBIxFGpGLxMcrzzIy3KMWTaBZyoE1ZVpBmiZeqO2uxEvZZg2oIiYoYhTk2F3PLSLmoBwTd9mGz6gxo1uSlQ2kl642ifaQr-lEq0AvKEWS/s158/Screenshot_20201226-185705_2.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="84" data-original-width="158" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgji31qRVcWORBjSN22wJ-a9zJAe2JkI3AJwThvBIxFGpGLxMcrzzIy3KMWTaBZyoE1ZVpBmiZeqO2uxEvZZg2oIiYoYhTk2F3PLSLmoBwTd9mGz6gxo1uSlQ2kl642ifaQr-lEq0AvKEWS/s0/Screenshot_20201226-185705_2.png" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGW03MTIAFBp3T4mIZn47TNf3hrCOg4ZltuAktWTIWFO6A7UWUbVX7N_paLzrnJ5D8VBYlBso81mquXSCr7D6N4p7wJKG6jnLbfuNBhk27BnFa6oMtXx820dFLLfS9b5JHm7IdyGDt6B4S/s713/Screenshot_20201226-190219_2.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="711" data-original-width="713" height="318" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGW03MTIAFBp3T4mIZn47TNf3hrCOg4ZltuAktWTIWFO6A7UWUbVX7N_paLzrnJ5D8VBYlBso81mquXSCr7D6N4p7wJKG6jnLbfuNBhk27BnFa6oMtXx820dFLLfS9b5JHm7IdyGDt6B4S/w320-h318/Screenshot_20201226-190219_2.png" width="320" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZmniD-CtH8tkwyQkL1UaavhznrJnkU8YwekyJkpu63-b3XeQS9ESTrABF6SgPK-M19eQONvAy_SWQEro6dTOx7728-nc_kDdvudJJiyvcDvcrcCopynB4WrSaQL06Uxh2VZBfuGqJNJBe/s367/20201210_214313_0000_2.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="139" data-original-width="367" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZmniD-CtH8tkwyQkL1UaavhznrJnkU8YwekyJkpu63-b3XeQS9ESTrABF6SgPK-M19eQONvAy_SWQEro6dTOx7728-nc_kDdvudJJiyvcDvcrcCopynB4WrSaQL06Uxh2VZBfuGqJNJBe/s320/20201210_214313_0000_2.png" width="320" /></a></div></span></i><i style="background-color: white; text-align: justify;"><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-weight: bold; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;"><div><i style="background-color: white; text-align: justify;"><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-weight: bold; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;"><br /></span></i></div>Para um melhor entendimento da importância do tema, publico aqui alguns
trechos baseados no artigo de </span></i><i style="background-color: white; text-align: justify;"><span style="color: #244061; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%; mso-themecolor: accent1; mso-themeshade: 128;">Ana Manuela Chã e Guê
Oliveira (Belo Horizonte | Brasil de Fato MG |30 de Setembro de 2020) como forma de reflexão política e, ainda, para
a internalização dessa temática ARTE E A CULTURA e sua vulnerabilidade nesse ano de 2020 tão cruel. </span></i></div><p class="Default" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b><i><span style="color: #244061; font-family: Arial, sans-serif;"> </span></i><span style="color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; text-align: left;">ARTE E CULTURA NA PANDEMIA</span></b></p>
<h2 itemprop="description" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 31.75pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; font-weight: normal; mso-bidi-font-weight: bold;">Cancelamento das atividades expôs a vulnerabilidade dos envolvidos na
produção cultural e artística<o:p></o:p></span></h2>
<p align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 115%;">"A arte e a cultura têm uma dimensão
de produção de conhecimento intelectual e desenvolvimento da subjetividade
formando nossos sentidos e nossa consciência"<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"> </span></p>
<p style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">No Brasil recente, de 2016 até hoje, <strong><span style="border: 1pt none windowtext; font-weight: normal; padding: 0cm;">a cultura vem sendo alvo dos governos</span></strong><strong><span style="border: 1pt none windowtext; padding: 0cm;">, </span></strong>5,2 milhões
de profissionais da área cultural foram os primeiros a parar de trabalhar na
pandemia e os últimos a serem considerados numa política de auxílio de
emergência. Quando a pandemia foi declarada,
boa parte da cultura brasileira vivia já à custa de respiradores: o Ministério
da Cultura já havia sido extinto, as políticas públicas para o campo
artístico-cultural eram praticamente inexistentes, os <strong style="box-sizing: border-box; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;"><span style="border: 1pt none windowtext; padding: 0cm;">casos de censura</span></strong> (e
autocensura pela sobrevivência) eram cada vez mais comuns, assim como as <i>fake news</i> contra os profissionais da
área. <o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">A cultura e a arte tem um enorme potencial de construção de uma
visão crítica da realidade e de formação de consciência, numa perspectiva
humanizadora. Mesmo numa sociedade em que a indústria cultural e a visão
mercadológica da arte e da cultura são predominantes, esse potencial latente de
desnaturalização da barbárie e de construção de novos valores e sociabilidades
é considerado uma ameaça permanente e precisa ser eliminado ou reduzido ao
mínimo.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">Neste cenário
desolador, a chegada da pandemia e as medidas para sua contenção, em especial a
restrição à aglomeração de pessoas, acabaram expondo e acentuando várias
dimensões da arte e da cultura que, em geral não são percebidas pela maioria
das pessoas.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">Uma dessas
primeiras percepções foi a de quão presentes e necessárias são para as nossas
vidas as atividades artístico-culturais de todos os tipos e, mesmo que
permeadas pela lógica da mercadoria, elas são na sua maioria coletivas e parte
fundamental da nossa vida como seres sociais.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">Por outro
lado, o cancelamento das atividades acabou em certa medida <strong style="box-sizing: border-box; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;"><span style="border: 1pt none windowtext; padding: 0cm;">expondo a situação de
vulnerabilidade </span></strong>em que boa parte dos sujeitos envolvidos
na produção cultural e artística vive e evidenciando a sua condição de classe
trabalhadora, sejam artistas, agentes culturais, mestres e mestras das manifestações
das culturas populares, técnicos, costureiros, eletricistas, auxiliares, entre
outros.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;"> </span><span style="color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt;">A pandemia expôs e </span><strong style="box-sizing: border-box; color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;"><span style="border: 1pt none windowtext; padding: 0cm;">exacerbou ainda mais as
desigualdades sociais no país</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt;"> e suas consequências no
acesso a direitos fundamentais como: moradia digna, a atenção à saúde e a uma
alimentação saudável, entre outros, mas também o direito à literatura, à
música, às artes e esportes de uma maneira geral, seja como fruição individual,
seja como motor de desenvolvimento das capacidades humanas.</span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">Enquanto uma
parcela da população pode ficar em isolamento em suas casas e aí ocupar seu
tempo também com a leitura de livros, o aprendizado de um instrumento,
assistindo filmes e shows pela internet, outra parcela pelejou com a falta de
acesso à internet – ou falta de crédito no celular, ou com o fato de não ter
livros em casa, por exemplo. E uma outra parcela ainda, nem mesmo conseguiu
ficar em isolamento pelo fato de ter que sair para<strong style="box-sizing: border-box; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;"><span style="border: 1pt none windowtext; padding: 0cm;"> garantir o básico para
sobreviver.</span></strong><o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;"> </span></p>
<p style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">Acreditamos que está colocada para nós a <strong style="box-sizing: border-box; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;"><span style="border: 1pt none windowtext; padding: 0cm;">possibilidade de nos
reinventarmos como seres sociais</span></strong>, reconhecendo-nos como espécie
humana, com uma nova referência de sociedade e de valores, que tenha o cuidado
com a natureza e seus recursos em nossa prática cultural cotidiana.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;"> </span></p>
<p style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">O enfrentamento à Covid-19 permitiu <strong style="box-sizing: border-box; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;"><span style="border: 1pt none windowtext; padding: 0cm;">organizar muitas formas de
solidariedade de classe</span></strong>, trouxe criatividade para superar o
medo e o isolamento, mostrou a arte e a cultura como esse lugar necessário de
respiro e de encontro, mesmo que virtual, e que precisam ser valorizadas e
colocadas como dimensões estratégicas nessa reconstrução.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;"><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;">No pós-pandemia, </span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;"> não se trata mais de uma escolha, mas sim de uma
necessidade, sob o risco de deixarmos de existir. Precisamos nos reinventar nos
entendermos como seres interligados, habitantes de um planeta, responsáveis
pelo rumo que tomaremos enquanto humanidade.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><strong><i><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;"> </span></i></strong></p>
<p style="background: white; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; vertical-align: baseline;"><strong><i><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #404040; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;">Guê Oliveira, historiadora, especialista em Trabalho, Educação e
Movimentos Sociais (EPSJV-Fiocruz/ ENFF), musicista e militante do MST.</span></i></strong><span style="color: #404040; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; box-sizing: border-box; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; vertical-align: baseline; word-spacing: 2px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;"><i><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #404040; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;">Ana Manuela Chã, mestre em Desenvolvimento Territorial na América
Latina e Caribe (Unesp/ENFF) e do Coletivo de Cultura do MST.</span></i></strong><span style="color: #404040; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt;"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 10.0pt;">O
artigo completo está em <a href="https://www.brasildefatomg.com.br/2020/09/30/artigo-arte-e-cultura-na-pandemia">https://www.brasildefatomg.com.br/2020/09/30/artigo-arte-e-cultura-na-pandemia</a></span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"><o:p></o:p></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj2OQA5KoXodaff38bYTqExYqBlcmCpShzEGmM2KZmnudNaJIkmx9NuIiCfcdoBYjcvcL60Zve3mneC6Fp_TTBvtGQfMKyZn3EJuAWCj9W9zAHbXJLe8shqmhnU44h17FgONwQ8GdwWe53f/s320/imagem+ATIVIDADES+CULTURAIS.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="251" data-original-width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj2OQA5KoXodaff38bYTqExYqBlcmCpShzEGmM2KZmnudNaJIkmx9NuIiCfcdoBYjcvcL60Zve3mneC6Fp_TTBvtGQfMKyZn3EJuAWCj9W9zAHbXJLe8shqmhnU44h17FgONwQ8GdwWe53f/s0/imagem+ATIVIDADES+CULTURAIS.PNG" /></a></div><div style="text-align: center;">foto:googleimagem</div><p><br /></p><div><div id="ftn1" style="mso-element: footnote;"><div style="border-top: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; mso-element: para-border-div; padding: 1pt 0cm 0cm;"><div><span face=""Arial","sans-serif"" style="font-size: 8pt;"><br /></span></div></div></div></div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-16931066440028585502020-10-24T19:09:00.000-07:002020-10-24T19:09:06.110-07:00Importância do Setor de Qualidade de uma Empresa<p></p><p style="margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Esta Publicação, com alguns ajustes feitos
por mim, está no blog na FNQ (https://blog.fnq.org.br/setor-de-qualidade), e, n<span style="background: white;">os tópicos seguintes, pode-se entender quais são as
principais atribuições do setor de qualidade e qual sua importância.<o:p></o:p></span></span></b></p>
<p style="margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="background: white; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"> O setor de qualidade de
uma empresa conta com uma grande quantidade de atribuições. Estabelecer padrões
de produção, checar o que está sendo realizado e corrigir falhas são alguns
exemplos disso. Exatamente por isso, ele contribui de diversas formas com o
sucesso da empresa. Esse setor permite a redução de erros operacionais, o
aumento da margem líquida do negócio e o reaproveitamento de recursos
estratégicos. Em última análise, tais vantagens contribuem para a construção de
um negócio mais próspero, perene e competitivo.</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"><o:p></o:p></span></b></p>
<h2 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Atribuição do setor de qualidade<o:p></o:p></span></u></h2>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Toda
empresa é um organismo dividido em pequenas partes funcionais, como o setor de
atendimento, publicidade e gestão de pessoas, que têm responsabilidades
específicas. Uma das partes funcionais mais importantes é o setor de qualidade!<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Sua
principal missão é manter um elevado grau de excelência em tudo o que é
realizado, sobretudo nas atividades operacionais, ligadas à atividade-fim do
negócio. Desse modo, o organismo chamado empresa pode funcionar com fluidez e
precisão.<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Para
que tal missão seja cumprida, o setor de qualidade precisa assumir uma série de
tarefas, bem como distribuí-las entre seus profissionais e equipes. Pontuamos
algumas, adiante:<o:p></o:p></span></b></p>
<ul style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 1rem; margin-top: 0cm; orphans: 2; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; widows: 2; word-spacing: 0px;" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: white; box-sizing: border-box; color: #c00000; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-top: 9.6pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-top: .8gd; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">adotar programas de melhoria contínua;<o:p></o:p></span></b></li>
<li class="MsoNormal" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: white; box-sizing: border-box; color: #c00000; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-top: 9.6pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-top: .8gd; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">monitorar o desvio-padrão da linha de
produção;<o:p></o:p></span></b></li>
<li class="MsoNormal" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: white; box-sizing: border-box; color: #c00000; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-top: 9.6pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-top: .8gd; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">definir e monitorar indicadores e
métricas de qualidade;<o:p></o:p></span></b></li>
<li class="MsoNormal" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: white; box-sizing: border-box; color: #c00000; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-top: 9.6pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-top: .8gd; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">diagnosticar a causa raiz dos principais
problemas;<o:p></o:p></span></b></li>
<li class="MsoNormal" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: white; box-sizing: border-box; color: #c00000; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-top: 9.6pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-top: .8gd; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">identificar e conquistar as
certificações necessárias à empresa;<o:p></o:p></span></b></li>
<li class="MsoNormal" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: white; box-sizing: border-box; color: #c00000; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-top: 9.6pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-top: .8gd; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">oferecer treinamentos à atual força de
trabalho;<o:p></o:p></span></b></li>
<li class="MsoNormal" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: white; box-sizing: border-box; color: #c00000; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-top: 9.6pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-top: .8gd; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">identificar e corrigir desperdícios que
oneram o negócio.<o:p></o:p></span></b></li>
</ul>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">O
cumprimento dessas atribuições depende da formação de uma equipe qualificada,
bem como da contratação de talentos e disposição da alta administração. Todos,
a partir do CEO, devem entender que qualidade é coisa séria, algo que determina
o destino da empresa.<o:p></o:p></span></b></p>
<h2 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Benefícios do setor de qualidade de uma empresa<o:p></o:p></span></u></h2>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Existem
muitos benefícios, tantos quanto se pode imaginar. O aumento da agilidade dos <a href="https://blog.fnq.org.br/aprenda-como-gerir-e-otimizar-processos-operacionais/" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; text-decoration-line: none;" target="_blank"><span style="color: #c00000; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast;">processos </span></a>diários,
a adoção de padrões internacionais, a redução de custos não estratégicos e a
melhor experiência dos clientes finais são bons exemplos. Entenda melhor,
adiante.<o:p></o:p></span></b></p>
<h3 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Redução dos desvios de qualidade<o:p></o:p></span></u></h3>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Vez ou
outra, certos produtos não estão adequados ao padrão de qualidade da empresa e
precisam ser descartados. Isso significa, portanto, que houve um elevado desvio
de qualidade. O ponto é: com que frequência isso acontece? Está fora de uma
taxa considerada saudável?<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">O
primeiro benefício do setor de qualidade é garantir que o que é produzido pela
empresa tenha um menor desvio padrão de qualidade. Em outras palavras,
significa dizer que haverá mais consistência, resultando em menos problemas
para a marca e seus clientes finais.<o:p></o:p></span></b></p>
<h3 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Redução de custos não estratégicos<o:p></o:p></span></u></h3>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Muitas
vezes, os custos contam com um índice multiplicador e podem beneficiar a
empresa. Investir na adoção de uma nova certificação ou no treinamento dos
talentos, por exemplo, garante mais ganhos no futuro. Isso pode ser visto como
um custo estratégico.<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Entretanto,
também existem custos não estratégicos. São gastos com erros, processos morosos
ou recursos indevidos. Coisas que não são úteis para ganhos futuros e não
contam com um índice multiplicador. O setor de qualidade ajuda a reduzir tais
custos indevidos.<o:p></o:p></span></b></p>
<h3 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Obtenção de certificações e licenças<o:p></o:p></span></u></h3>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Certificações
e licenças podem ser uma grande vantagem à organização. Esses papéis sinalizam
ao mercado que a empresa atua sob sólidos padrões de precisão. Em vários casos,
são até necessários à manutenção da atividade operacional do empreendimento.<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Novamente,
o setor de qualidade ganha destaque. Ele é o principal responsável por avaliar
quais certificações e licenças são úteis à empresa, bem como promover mudanças
para que o negócio atenda às exigências definidas e seja devidamente
certificada e licenciada.<o:p></o:p></span></b></p>
<h3 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Melhorias contínuas das atividades<o:p></o:p></span></u></h3>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">O atual
cenário de negócios tem passado por uma forte transformação digital, também
chamada de indústria 4.0. Nesse contexto, as empresas precisam atualizar seus
processos e mudar com frequência, garantindo sempre a reformulação das suas
práticas atuais.<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Felizmente,
o setor de qualidade pode ajudar bastante. Ele é o principal responsável pela
adoção de programas de melhoria contínua. Métodos como ciclo PDCA e Seis Sigma,
além de filosofias como Kaizen, são aplicados com frequência, fazendo o negócio
avançar.<o:p></o:p></span></b></p>
<h3 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Disseminação de uma cultura de dados<o:p></o:p></span></u></h3>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Nos
últimos anos, a ideia de uma gestão orientada por dados (data<em><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">-driven</span></em>) ganhou muito
destaque no mundo dos negócios. Hoje, gestores sabem que não podem contar
apenas com o <em style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">feeling</span></em>. Precisam de
métricas e indicadores de desempenho, entre outros dados.<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Para a
introdução de uma cultura que valorize dados, o setor de qualidade é quase
crucial. Ele é o principal responsável por mensurar processos, bens e serviços,
munindo-se de dados que ofereçam uma visão precisa. Assim, ajuda a orientar o
negócio por meio de dados.<o:p></o:p></span></b></p>
<h3 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Aumento da agilidade diária<o:p></o:p></span></u></h3>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Há
muitos itens que influenciam negativamente a agilidade com a qual as coisas são
feitas no expediente. A presença de erros (que exigem refação), equipes
mal-treinadas e processos disfuncionais são apenas alguns exemplos, talvez os
mais frequentes.<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">O setor
de qualidade ajuda a combatê-los. Ele garante que existam menos falhas, que os
times de trabalho sejam capacitadas e que o fluxo diário de processos seja
planejado. Desse modo, a empresa ganha agilidade na execução das suas rotinas
de trabalho.<o:p></o:p></span></b></p>
<h2 style="-webkit-font-smoothing: initial; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; line-height: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><u><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Como tudo isso garante um negócio mais competitivo<o:p></o:p></span></u></h2>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">A
competitividade de uma empresa não costuma depender de grandes “jogadas”, como
o lançamento de produtos disruptivos ou a reformulação do modelo de negócio.
Depende, na verdade, de pessoas, processos e produtos melhores – e aí entra o
setor de qualidade.<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Seu
objetivo é fazer pequenas “jogadas” capazes de fazer a empresa progredir,
tornando-se cada vez mais ágil, precisa, rentável e resiliente. É exatamente
isso que, no final das contas, resulta em algo maior e comumente desejado: a
competitividade.<o:p></o:p></span></b></p>
<p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Empresas
que desenvolvem um setor de qualidade proeminente conseguem superar seus
competidores, gerar mais rentabilidade aos seus investidores, oferecer melhores
empregos aos seus colaboradores e ótimos produtos aos clientes finais. Ou seja,
todos ganham.<o:p></o:p></span></b></p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"><br /></span></b></p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: border-box; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin-bottom: 9.6pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 9.6pt; mso-para-margin-bottom: .8gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-top: .8gd; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-justify: inter-ideograph; widows: 2; word-spacing: 0px;"></p><div class="separator" style="clear: both; font-weight: bold; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiT_Sm5B3VFeRNcHMKZYlCVvt9XLmdqZcbFjmy4JNk9Y9NxjvmpNDIu_MOggiws1EF820clrw5lbFhLrZmqRM8dNrhb8XuuKmTstqaEtCoPrm3afWcX3baalrSAHgjDeGecm5vohbmTPRaq/s474/th.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="120" data-original-width="474" height="109" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiT_Sm5B3VFeRNcHMKZYlCVvt9XLmdqZcbFjmy4JNk9Y9NxjvmpNDIu_MOggiws1EF820clrw5lbFhLrZmqRM8dNrhb8XuuKmTstqaEtCoPrm3afWcX3baalrSAHgjDeGecm5vohbmTPRaq/w431-h109/th.jpg" width="431" /></a></div><div style="text-align: center;"><span style="font-size: xx-small;">imagem: clubesebrae.com.br</span></div><span style="color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-weight: bold;"><br /></span><p></p><br /><p></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-31444633937423893792020-10-05T14:09:00.001-07:002020-10-05T14:09:25.825-07:00Líderes que sabem extrair o melhor de suas equipes<p> </p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7wOb4L9G_GoiCZpUNxzw7s45laTz6dKuc-NxzzL5ZY9NDN5f4ulDdKnY4Ws_pzDV_1Fwjj9yPradMSpCq9ipuryR3IUWJikyRVPoQOWv23UlTZS5DecTYzer8sTm1Tk4ebIidCRuZnZEE/s1500/https+abcpnl.com.breficaz.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1061" data-original-width="1500" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7wOb4L9G_GoiCZpUNxzw7s45laTz6dKuc-NxzzL5ZY9NDN5f4ulDdKnY4Ws_pzDV_1Fwjj9yPradMSpCq9ipuryR3IUWJikyRVPoQOWv23UlTZS5DecTYzer8sTm1Tk4ebIidCRuZnZEE/s320/https+abcpnl.com.breficaz.jpg" width="320" /></a></div> <span style="font-size: xx-small;">imagem: abcpnl.com.br</span><p></p><p><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Esse texto baseado em</span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"> </span><a data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://revistapegn.globo.com/Administracao-de-empresas/noticia/2020/10/8-caracteristicas-dos-chefes-que-extraem-o-melhor-de-suas-equipes.html&source=gmail&ust=1602016430400000&usg=AFQjCNFDlDzotDqYRoihtoJLiR5Zx2_dKA" href="https://revistapegn.globo.com/Administracao-de-empresas/noticia/2020/10/8-caracteristicas-dos-chefes-que-extraem-o-melhor-de-suas-equipes.html" style="background-color: white; color: #1155cc; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;" target="_blank">https://revistapegn.globo.com/<wbr></wbr>Administracao-de-empresas/<wbr></wbr>noticia/2020/10/8-<wbr></wbr>caracteristicas-dos-chefes-<wbr></wbr>que-extraem-o-melhor-de-suas-<wbr></wbr>equipes.html</a><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">, mostra que c</span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">omunicar-se claramente e demonstrar que se importa com o time são algumas atitudes de bons líderes. Porém existem outros comportamentos que estimulam os funcionários e os motivam a realizar bons trabalhos e atingir excelentes resultados.</span></p><p><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Com as mudanças significativas nos negócios e incertezas em meio à pandemia, os líderes têm um papel muito importante para fazer com que seus funcionários colaborem mais. Precisam mostrar, principalmente, coragem, empatia e confiança.</span></p><p><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">O medo do futuro, as incertezas em relação à sua colocação na empresa, o receio de perder benefícios oferecidos pela empresa e o pior perder, até, o próprio emprego, são fatores que provocam nas pessoas a desmotivação, instabilidade emocional e insegurança. Cabe ao líder tentar reverter essa situação e apoiar sua equipe nesse momento de crise. </span></p><div class="" style="background-color: white;"><div class="ii gt" id=":tq" style="direction: ltr; margin: 8px 0px 0px; padding: 0px; position: relative;"><div class="a3s aXjCH " id=":ne" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 1.5; overflow: hidden;"><div dir="auto"><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Segundo Angela Kambouris, coach de liderança, da Entrepreneur, "as práticas de liderança podem determinar como as equipes se sentem, observam e se apoiam em tempos de crise e ambiguidade. Sua equipe se lembrará de como foi liderada ao longo deste período”. Na visão dessa profissional, existem oito medidas que podem ajudar os líderes a causar um impacto positivo neste período:</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>1. Comunicação clara - </b>Palavras e ações de um líder podem ajudar os funcionários a se sentirem seguros. “Os líderes devem dar às pessoas o que elas precisam, quando precisam”, diz Kambouri, que acrescenta que eles devem se comunicar com clareza e com frequência, mantendo a transparência e ajudando as pessoas a entender tudo o que aconteceu.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>2. Fortalecer a química da equipe - </b>Uma equipe bem entrosada faz toda a diferença, e isso pode ser alcançado de formas simples. Uma delas é separando alguns minutos no início de uma reunião para encontrar interesses comuns, refletir sobre os sucessos alcançados, compartilhar histórias pessoais e o que as pessoas estão assistindo na Netflix. Também é possível criar uma sala para tomar água e café enquanto os funcionários podem conversar sobre esportes e falar sobre os memes mais recentes.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Os líderes podem compartilhar suas histórias pessoais para estimular conversas sobre desafios e mostrar que também são humanos.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>3. Conversa individual - </b>Por meio de reuniões individuais, você pode criar um ambiente em que conhecerá seus funcionários em um nível mais profundo. A coach sugere fazer perguntas como: o que é mais importante na função atual; como o funcionário descreveria um ótimo dia; o que o deixa orgulho no trabalho; qual iniciativa ele gostaria de liderar.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Essas respostas podem identificar práticas e desencadear ações que são importantes para a equipe.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>4. Liderança responsável - </b>A falta de responsabilidade dentro de uma equipe prejudica toda a produtividade. “Os indivíduos precisam saber o que eles e o grupo são responsáveis por entregar”, diz Kambouri.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Os líderes precisam explicar o motivo de os funcionários estarem gastando seu tempo com determinado trabalho e a importância disso. Ao definir expectativas claras, os membros da equipe têm clareza sobre os padrões e os resultados — e essa conversa precisa ocorrer mais de uma vez.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>5. Um bom líder é um mentor - </b>Não basta apenas dizer o que fazer: é preciso saber orientar também. Um líder que também é um mentor pode ser a salvação para um time. Por meio de reuniões semanais de equipe, os líderes exploram quais obstáculos precisam ser removidos, fornecendo um feedback equilibrado sobre o que deu certo e como é possível aprender com as experiências. </div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>6. Conversas de liderança - </b>A saúde mental não pode ser deixada de lado, especialmente em um momento de incerteza como o que vivemos agora com a pandemia. À medida que as pessoas voltam para o local de trabalho, podem continuar a ter confusão sobre o que está por vir. “Os líderes podem oferecer espaço e tempo para que todos os funcionários falem sobre a incerteza que sentem, reflitam sobre o que mudou para eles e as lições valiosas que aprenderam sobre si mesmos e seu trabalho durante esse período”, diz Angela Kambouris.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>7. Invista em planejamento de sucessão - </b>Também vale mostrar para os funcionários que você investe no desenvolvimento deles para um futuro dentro da empresa na organização. A prática pode levar a aumentos no engajamento e minimizar a rotatividade dos membros da equipe.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>8. Um modelo único de trabalho não funciona para todos - </b>Deixar o funcionário decidir se ele retornará ao escritório ou continuará em home office é uma forma de respeitar a diferença de personalidade das pessoas. Os líderes podem conduzir discussões para saber como as pessoas se sentem em relação ao retorno ao local de trabalho — assim como os benefícios e os riscos disso. Para isso, eles devem procurar saber como as pessoas se sentem no momento. De acordo com Angela Kambouris: “Por meio de conversas individuais e discussões em equipe, os líderes podem explorar quais estratégias podem ser adotadas para apoiar a inclusão”.</div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><br /></div><div dir="auto"><span style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"> </span><span style="color: #333333; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 1.125rem;">Liderança é ação, e não posição.</span></div><span class="autor" style="box-sizing: border-box; color: #333333; display: block; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 0.75rem; margin-bottom: 15px; margin-top: 10px; padding-left: 25px;"> <a href="https://www.pensador.com/autor/donald_mcgannon/" style="background: 0px 0px; box-sizing: border-box; color: #0852ca; text-decoration-line: none;">Donald McGannon</a></span><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_FhZ-oKQCYvQbt2CQm4FOXkCeJbfu7YsVVMamB7NcS_bAQMlXzYvz765jgGdVltR_U4q07ZDSKIT-zxnnlSgmC-pgRObW5ew7OORHv6jv7NfEecKbuRqUJ38tuB_fS8Fw4p-H7rfh_ZxS/s617/http+www.ibccoaching.com_.br.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="300" data-original-width="617" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_FhZ-oKQCYvQbt2CQm4FOXkCeJbfu7YsVVMamB7NcS_bAQMlXzYvz765jgGdVltR_U4q07ZDSKIT-zxnnlSgmC-pgRObW5ew7OORHv6jv7NfEecKbuRqUJ38tuB_fS8Fw4p-H7rfh_ZxS/s320/http+www.ibccoaching.com_.br.jpg" width="320" /></a></div> <span style="font-size: xx-small;">imagem:ibccoaching.com.br</span><br /><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><br /></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: center;"><b><u>E você? Está preparada(o) pra ser líder?</u></b></div><div dir="auto" style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: center;"><br /></div></div></div></div></div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-24876871109144304432020-08-19T18:08:00.000-07:002020-08-19T18:08:23.235-07:00Conflitos: como Jeff Bezos lida com a discordância entre funcionários<p> <span> </span><span style="background-color: white; color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;">Tomar
algumas decisões não é fácil. Garantir que todos concordarão com elas, também
não. Jeff Bezos, </span><span style="background-color: white; color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;">fundador e CEO da
Amazon</span><span style="background-color: white; color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;">, encontrou uma maneira de lidar com a discordância entre membros
de uma equipe.</span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.45pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Trata-se
de uma frase simples com apenas três palavras. A dica foi compartilhada por
Bezos em uma carta anual aos acionistas em 2017. <o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.45pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.45pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Um artigo
publicado no portal Inc.com traz um exemplo de sua aplicação quando o conflito
ocorre entre áreas diferentes do negócio. De acordo com o exemplo, a
discordância pode ocorrer entre as áreas de vendas e marketing, ou seja, preços
mais baixos tendem a converter mais vendas, o que agrada ao time de vendedores.
Contudo, um preço alto pode reforçar o encanto sobre um produto <i style="mso-bidi-font-style: normal;">premium</i> e exclusivo – objetivo do time
de marketing. Cabe ao líder tomar a decisão.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Para
superar conflitos assim, Bezos introduziu um truque linguístico: a frase "<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">discordo e me comprometo</b>". O site
destrinchou a colocação, explicando a função de cada palavra:<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;">1.
"Discordo..."</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"> Muitas pessoas acreditam que a
tomada de decisão deve se basear na criação de </span><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;">consenso</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">.
Contudo, o objetivo não é convencer a todos. Na verdade, a </span><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;">revisão
de fatos</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"> e a </span><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;">tomada rápida de decisões</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"> é
que devem nortear a escolha. Ocasionalmente, você cometerá erros. Porém, ao
discordar de maneira aberta, permitirá que as pessoas deixem suas oposições
registradas e sigam em frente para </span><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;">ajudar a equipe </span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">rapidamente.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;"><o:p> </o:p></span></strong></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;"><span> </span><span> </span>2.
"... e ..."</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"> <o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">A presença da conjunção
indica que não se trata apenas do “concordar em discordar”. Há algo mais
importante a ser adicionado.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;"><o:p> </o:p></span></strong></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;"><span> </span><span> </span>3.
"... me comprometo"</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"><o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; line-height: 17.65pt; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">O objetivo não é um
acordo: é uma </span><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-border-alt: none windowtext 0cm; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: major-fareast; padding: 0cm;">ação combinada e coordenada</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">. Esse trecho consiste
no compromisso implícito dos membros da equipe que podem ter discordado:
"Eu poderia ter tomado uma decisão diferente se fosse a autoridade final.
Porém, reconheço que tomamos outra decisão e farei o meu melhor a partir disso",
exemplifica o texto.<o:p></o:p></span></p>
<h2 style="background: white; line-height: normal; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; font-weight: normal; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: minor-fareast;"><o:p> </o:p></span></h2>
<h2 style="background: white; line-height: normal; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; font-weight: normal; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-theme-font: minor-fareast;"><o:p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhuQv21f6jmoOEethYqporQKoUv6W01Bmnzd2svk4poEeP2KPPHuyj4toSQBGh5oqB8H8M29STxg0Q2toBLPD6KfEFmBGMICAlmlDyWyzfUt9-_JgPcFje8h4dqqSdEb3L1UfvSeL90i7KC/s475/gettyimages-450831356.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="475" data-original-width="387" height="243" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhuQv21f6jmoOEethYqporQKoUv6W01Bmnzd2svk4poEeP2KPPHuyj4toSQBGh5oqB8H8M29STxg0Q2toBLPD6KfEFmBGMICAlmlDyWyzfUt9-_JgPcFje8h4dqqSdEb3L1UfvSeL90i7KC/w198-h243/gettyimages-450831356.jpg" width="198" /></a></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 35.4pt;"> </span></div></o:p></span><span style="font-size: x-small;"><div style="text-align: center;"><span style="text-indent: 35.4pt;">Jeff Bezos, </span><span style="color: #c00000; font-family: Arial, sans-serif; font-weight: 400; text-indent: 35.45pt;">fundador e CEO da Amazon</span></div></span></h2>
<h2 style="background: white; line-height: normal; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; font-weight: normal; mso-bidi-font-weight: bold;">Quanto a tomar decisões, Bezos tem </span><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; font-weight: normal;">a "regra dos 70%" , que é um guia para tomar
decisões mesmo sem ter todas as informações necessárias. Saiba como praticar
esta técnica do fundador da Amazon. </span><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Existem companhias que tomam
decisões rapidamente e se arrependem. Outras demoram para se decidir e também
enfrentam o fracasso. Jeff Bezos, segue uma regra que soluciona essas
duas situações. Ele toma decisões pela "</span><strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; font-weight: normal; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;">regra dos 70%</span></strong><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">". <o:p></o:p></span></h2>
<p style="background: white; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Segundo o site americano
Inc.com o empresário reconhece que os empreendedores nem sempre têm acesso
a todas as informações em que poderiam basear uma decisão e que, na maioria dos
casos, esperar por elas é um problema. "A maioria das decisões deveria ser
tomada com cerca de 70% das informações que você gostaria de ter. Se você
esperar pelos 90%, você provavelmente está sendo lento demais", afirma
Bezos.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Saber se você já tem 70%
das informações é a parte mais difícil. É uma questão de experiência e de tempo
até você descobrir quando é a hora para tomar decisões ou esperar. <o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Pense se você tem cerca
de 70% dos dados necessários antes de ir a uma reunião. Por exemplo, você
analisou prós e contras que alguma decisão teria no seu negócio e qual o
tamanho da oportunidade?<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Considere também o risco
de estar errado. Como diria Jeff Bezos <span style="background: white;">: <strong><span style="border: none windowtext 1.0pt; font-family: "Arial","sans-serif"; mso-border-alt: none windowtext 0cm; padding: 0cm;">se você tem certeza de que está
tomando a decisão correta, provavelmente perdeu tempo</span></strong><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">.<o:p></o:p></b></span></span></p>
<p style="background: white; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="background: white; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p style="background: white; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center; text-indent: 35.4pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="background: white; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">E você, como toma suas decisões? </span></b></p><p style="background: white; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center; text-indent: 35.4pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="background: white; color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Conta aqui nos
comentários.</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #c00000; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt;"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 12.0pt;"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Baseado em:<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><a href="https://revistapegn.globo.com/Dia-a-dia/Gestao-de-Pessoas/noticia/2020/08/o-truque-de-jeff-bezos-para-lidar-com-discordancia-entre-funcionarios.html"><span style="font-family: "Arial","sans-serif";">https://revistapegn.globo.com/Dia-a-dia/Gestao-de-Pessoas/noticia/2020/08/o-truque-de-jeff-bezos-para-lidar-com-discordancia-entre-funcionarios.html</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><a href="https://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2020/07/todas-empresas-devem-seguir-esta-regra-de-jeff-bezos.html">https://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2020/07/todas-empresas-devem-seguir-esta-regra-de-jeff-bezos.html</a><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"><o:p></o:p></span></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-55257335212382756442020-08-09T13:48:00.001-07:002020-08-09T14:22:56.102-07:00A Síndrome do Sapo Fervido<div class="separator"><p style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"> <img border="0" data-original-height="360" data-original-width="480" height="184" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9zIB5Id5k073z17QY1_NvnqrPabUeodshMascOV2t0qLebjgP8379QQmq2OWnKMb6kIPy5iM6dGU9NGVT4UtmZfKMP5bSIuG4SOjOtjLKXYkgP3CRU1Z46tvdExUSDJOwmk-kriQ_v-mn/w246-h184/hqdefault.jpg" width="246" /></p></div><p><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify;"><span> </span>A primeira vez
que li sobre essa experiência foi no livro a Quinta Disciplina, do Peter Senge.
Lá nos idos da década de noventa, porém o texto e a situação que nele está descrita,
é bem atual e nunca perde sua finalidade, porque, como profissionais, estamos
expostos sempre a uma “panela de água fervendo” e só nos resta, ficarmos
parados, estagnados e infelizes ou pularmos para procurar outros caminhos. </span><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify;"> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 6.5pt; mso-outline-level: 1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-font-kerning: 18.0pt;"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Após conhecer a história pense </span><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">em quantas vezes você se sente (ou já se
sentiu) como um sapo fervido. <span style="mso-bidi-font-weight: bold; mso-font-kerning: 18.0pt;"><o:p></o:p></span></span></p>
<p style="background: white; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">A experiência foi relatada mostrando que ao aquecer uma panela
com água até o ponto de fervura e depois jogar um sapo vivo dentro dela, o sapo
rapidamente pula fora, pois o choque térmico faz com que ele reaja
instantaneamente para não morrer escaldado...<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">ele nem pensa, apenas cai fora daquela situação de risco</b>. <o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Em outra panela é colocado um novo sapo, mas água está em
temperatura ambiente. Liga-se o fogo e a água vai aquecendo, aquecendo e o sapo
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">confortável nem percebe que se ele ficar
vai morrer cozido</b>... este é o fato: <u>ele não percebe e morre</u>. <o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;"><o:p> </o:p></span><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 35.4pt;">Ele fica naquela zona de conforto do “quentinho e agradável”,
como muitos de nós no cotidiano. Concorda? Acontece</span><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 35.4pt;"> numa relação desgastada que não queremos
perceber, numa empresa que não nos respeita ou numa equipe em que o gestor também
não respeita e não favorece a criatividade e o desenvolvimento das pessoas. Temos pensamentos do tipo: “</span><em style="box-sizing: inherit; color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; line-height: inherit; text-indent: 35.4pt;"><span face="" style="font-family: arial, sans-serif;">ah, eu conheço o serviço</span></em><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 35.4pt;">”,
ou “</span><em style="box-sizing: inherit; color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; line-height: inherit; text-indent: 35.4pt;"><span face="" style="font-family: arial, sans-serif;">estou aqui a tanto tempo que sei fazer de olhos fechados</span></em><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 35.4pt;">”,
“</span><em style="box-sizing: inherit; color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; line-height: inherit; text-indent: 35.4pt;"><span face="" style="font-family: arial, sans-serif;">aqui sempre foi assim</span></em><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 35.4pt;">”, ou ainda “</span><i style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 35.4pt;">pra que mudar agora?”</i><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 35.4pt;">, esse pensamento revela
a síndrome do sapo fervido.</span></p>
<p style="background: white; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">A maioria dos seres humanos busca conforto. É legítimo, mas não
se acomode. Quando vamos mantendo a sensação do “quentinho e
agradável” sem querer mudar ou progredir é que o problema aparece. Vem o <strong style="box-sizing: inherit; line-height: inherit;"><span face="" style="font-family: arial, sans-serif;">medo
da mudança</span></strong>. O medo de não dar certo. O medo de tentar
diferente. O medo de não conseguir. O medo do novo, do diferente, do risco e a
acomodação.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-indent: 35.4pt; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Já se sentiu assim alguma vez? O fato é que estamos vivendo uma
época de mudanças cada vez mais rápidas e aquelas pessoas que não pulam fora no momento
certo acabam se acomodando a velhas ideias e atitudes. Correm o sério risco de
ficarem obsoletas, ultrapassadas e chatas. E, como no livro do Senge, morrem
(como os sapos) inchadinhas e felizes, sem se mexerem.<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-indent: 21.3pt; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;"><br /></span></p><p style="background: white; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-indent: 21.3pt; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Algumas dicas para pular logo da panela, ou seja, sair da
síndrome do sapo fervido:<o:p></o:p></span></p>
<p style="background: white; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;"><o:p> </o:p></span><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 0cm;">1.<span face="" style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal;">
</span></span><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 0cm;">Estude, estude e estude;</span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm; text-justify: inter-ideograph;"><!--[if !supportLists]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7pt "times new roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Procure se desenvolver por meio de cursos e leituras;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm; text-justify: inter-ideograph;"><!--[if !supportLists]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7pt "times new roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Questione, mas sem ser aquela pessoa que é “do contra” sempre;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm; text-justify: inter-ideograph;"><!--[if !supportLists]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7pt "times new roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Reflita sobre temas e questões relevantes.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm; text-justify: inter-ideograph;"><!--[if !supportLists]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7pt "times new roman";"> </span></span></span><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Saiba ouvir, mas também tenha a coragem de opinar e de propor
suas considerações a respeito de algum assunto.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm; text-justify: inter-ideograph;"><!--[if !supportLists]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7pt "times new roman";">
</span></span></span><!--[endif]--><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Seja mais curioso e arrisque de vez em quando!</span></p><p class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin: 0cm; mso-background-themecolor: background1; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm; text-justify: inter-ideograph;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 0cm;">7.<span face="" style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal;">
</span></span><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt; text-indent: 0cm;">Vá em busca do novo!</span></p>
<p style="background: white; box-sizing: inherit; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; max-width: 38rem; padding: 2rem; text-align: center; text-rendering: optimizelegibility;"></p><p align="center" style="background: white; margin: 0cm; text-align: center;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;"> <b>As escolhas estão sempre em suas mãos.</b></span><span style="color: black; font-size: 13.5pt;"><b><o:p></o:p></b></span></p>
<p align="center" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: inherit; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin: 0cm; max-width: 38rem; orphans: 2; padding: 2rem; text-align: center; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-rendering: optimizelegibility; widows: 2; word-spacing: 0px;"><b><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;">Sempre estiveram e sempre estarão.</span><span style="color: black; font-size: 13.5pt;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p align="center" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: inherit; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin: 0cm; max-width: 38rem; orphans: 2; padding: 2rem; text-align: center; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-rendering: optimizelegibility; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;"><b>Pense nisso!</b></span></p><div class="separator" style="clear: both;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;"><b><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgGBI09zLg7dJ5AYBBHgjlT5HOT-hfwDA1iFaSpmJT48G9u7CBW_mq2QfXtvryGeZdSwc2gHAyS-qEpSZEkOfiGO3dDn78_9S8NQ5tq8bcMQYrqLJYafsaNxZu52Q9-tvTJaf90JWyBBRO9/s584/images.png" imageanchor="1" style="display: block; padding: 1em 0px;"><img border="0" data-original-height="525" data-original-width="584" height="215" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgGBI09zLg7dJ5AYBBHgjlT5HOT-hfwDA1iFaSpmJT48G9u7CBW_mq2QfXtvryGeZdSwc2gHAyS-qEpSZEkOfiGO3dDn78_9S8NQ5tq8bcMQYrqLJYafsaNxZu52Q9-tvTJaf90JWyBBRO9/w239-h215/images.png" width="239" /></a></b></span></div><span style="color: black; font-size: 13.5pt;"><o:p></o:p></span><p></p><p align="center" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: inherit; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin: 0cm; max-width: 38rem; orphans: 2; padding: 2rem; text-align: center; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-rendering: optimizelegibility; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;"><b>____________________________________</b></span></p><p style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: inherit; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; max-width: 38rem; orphans: 2; padding: 2rem; text-align: left; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-rendering: optimizelegibility; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif;"><b><span style="font-size: x-small;">Imagem google imagens; pesquisa: </span></b></span><b style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif;"><span style="font-size: x-small;">Administradores.com</span></b></p><p align="center" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background: white; box-sizing: inherit; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; margin: 0cm; max-width: 38rem; orphans: 2; padding: 2rem; text-align: center; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial; text-rendering: optimizelegibility; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span face="" style="color: #c00000; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14pt;"><b><br /></b></span></p><br /><p></p>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-52005119282173033482020-07-28T10:52:00.000-07:002020-07-28T10:52:49.236-07:0010 perguntas usadas por líderes interessantes para iniciar uma conversa<div class="paywall__site-container" style="border: 0px; font-family: Roboto, sans-serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 97px 0px 0px;"><main style="border: 0px; margin: 0px; min-height: 400px; outline: 0px; padding: 0px;"><article style="border: 0px; margin: 0px auto; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 0px; width: 1077px;"><div class="protected-content" style="border: 0px; margin: 0px; min-height: 220px; outline: 0px; padding: 0px; position: relative;"><p style="border: 0px; color: #1b1b1b; line-height: 1.47em; margin: 0px auto 25px; max-width: 628px; outline: 0px; padding: 0px; width: calc(100% - 30px);"></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipdE8ga14qwsBycgAVz4tSZqFhNJFGNUlPRLakMQoEGzZD7P2PPyNlY4H6ihyphenhyphenfGaWLyNaNuCp3v06Ej36OxCN3DKwbFshW2IA5AXRRA5tU5-gMQpSSg-N5pRVWouPl-ULBGboB5KWw1UCM/s248/comun.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="248" data-original-width="242" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipdE8ga14qwsBycgAVz4tSZqFhNJFGNUlPRLakMQoEGzZD7P2PPyNlY4H6ihyphenhyphenfGaWLyNaNuCp3v06Ej36OxCN3DKwbFshW2IA5AXRRA5tU5-gMQpSSg-N5pRVWouPl-ULBGboB5KWw1UCM/s0/comun.png" /></a></div>A <b><a href="https://revistapegn.globo.com/palavrachave/comunicacao/"><span style="color: #f65411;">comunicação</span></a></b> é uma habilidade
fundamental para todo empreendedor. E não apenas em ocasiões como exposições de
projetos ou apresentações: ao falar com novos clientes e empregados, por
exemplo, é importante ser interessante e gerar engajamento.<o:p></o:p><p></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Mas como manter o
interesse do interlocutor? Para causar uma boa primeira impressão você deve,
por exemplo, ser breve e ir direto ao ponto. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">É o que sugere o
empreendedor Marcel Schwantes .. “Se você sabe que fala devagar e faz muitas
pausas para reunir seus pensamentos, acelere o ritmo do diálogo. Do contrário,
vai perder o ouvinte”, escreve.<o:p></o:p></span></p>
<p align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Também é preciso
demonstrar suas <b>emoções</b>. Para isso, Schwantes sugere a variação de
tom, entonação e volume da voz durante a fala, para destacar diferentes
significados na sua narrativa.</span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">A <b>linguagem
corporal </b>também merece bastante atenção: sorria e dê risada daquilo
que for engraçado. Boa postura e o ato de inclinar-se para demonstrar interesse
são outras boas aliadas.</span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Mas Schwantes destaca
que a melhor maneira de fazer as pessoas gostarem mais de você é iniciar as
conversas com as <b>perguntas certas</b>. A chave é colocar o foco no
outro. “As pessoas querem ser vistas e ouvidas”, afirma o empreendedor.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Ele reuniu <b>10
perguntas</b> que podem dar uma guinada na sua próxima reunião. Fazê-las
pode ajudar a ter conversas mais profundas. Veja abaixo.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1. Qual é a sua
história?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">2. O que te deixa muito animado?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">3. O que te faz sorrir quando você acorda?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">4. O que te faz levantar da cama?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">5. Qual a razão da sua existência — seu “por
quê”?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">6. Qual é a coisa mais importante que eu
deveria saber sobre você?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">7. Qual você acha que é o fio condutor da sua
vida?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">8. Qual foi um dos momentos de <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>mais decisões da sua vida?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">9. Qual foi melhor coisa que te aconteceu este
ano?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 19.8pt; mso-line-height-alt: 17.65pt;"><span style="color: #1b1b1b; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">10. Qual foi a última vez que você falhou
absurdamente em alguma coisa?</span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 18.0pt;"> <o:p></o:p></span></p>disponível em: <a href="https://revistapegn.globo.com/Dia-a-dia/Gestao-de-Pessoas/noticia/2020/07/10-perguntas-lideres-interessantes-iniciar-uma-conversa.html">https://revistapegn.globo.com/Dia-a-dia/Gestao-de-Pessoas/noticia/2020/07/10-perguntas-lideres-interessantes-iniciar-uma-conversa.html</a><p></p></div></article></main></div>Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-58772185308318701792020-07-23T00:32:00.001-07:002020-07-23T00:32:53.668-07:00Palestra gratuita: Marketing Digital para Músicos<div class="mail-message-content collapsible zoom-normal mail-show-images " style="font-family: sans-serif; font-size: 12.8px; margin: 15px 0px; overflow-wrap: break-word; user-select: auto; width: 365.068px;">
<div class="clear">
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A AMAPE-Associação Multi Artística de Pernambuco, proporcionará a "Marketing Digital Para Músicos", com a experiente profissional pernambucana Jackeline Queiróz.</div>
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Inscreva-se já para assistir a palestra que acontecerá no dia 25 de julho próximo, sábado, a partir das 16:00hs.</div>
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<a data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://forms.gle/EzA1f4arBwA5MWWY9&source=gmail&ust=1595575723754000&usg=AFQjCNH8RpQ8n0eDc9xNH1h6yt0lglftBQ" href="https://forms.gle/EzA1f4arBwA5MWWY9" rel="noreferrer" style="color: #4285f4; text-decoration-line: none;" target="_blank">https://forms.gle/<wbr></wbr>EzA1f4arBwA5MWWY9</a></div>
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<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgX-KQ79pp0JnkQQuRiRx_arGrJ-8MC6VAAIo22om7IpjpbrZd4IkWXwC8eLjtznNIiyyO-c_hV99qG9XlRwe8O87ZBEf-4Nju6K5lSkkRenLUd8B1wJzZG0LZJgoP84ZWTe7C7I_cX_ZYu/s1600/IMG_20200720_164001_854.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1468" data-original-width="720" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgX-KQ79pp0JnkQQuRiRx_arGrJ-8MC6VAAIo22om7IpjpbrZd4IkWXwC8eLjtznNIiyyO-c_hV99qG9XlRwe8O87ZBEf-4Nju6K5lSkkRenLUd8B1wJzZG0LZJgoP84ZWTe7C7I_cX_ZYu/s320/IMG_20200720_164001_854.jpg" width="156" /></a></div>
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Vai perder????</div>
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Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2145041533906220304.post-9404162498137555202020-07-12T18:18:00.000-07:002020-07-12T18:18:35.539-07:00Qual é a sua arte?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
Com Amauri Nascimento</div>
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Conversa sobre música, arte e cultura. Parceria com Beth Coelho cantora pernambucana </div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYX_fpipNYwyX1AQmb53iQ1JCQkxguuX-ZEK1VtWcp0OTWhtQ1nFlv2T6OR7l_IGJc36raz6Abr3wFhBGGVYzothsVPsj_fI5pj4J60-y-M09KjF4gXBkL8Vz3Rw1ynr-oFP8q1XJjusQ8/s1600/IMG-20200712-WA0019.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="800" data-original-width="650" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYX_fpipNYwyX1AQmb53iQ1JCQkxguuX-ZEK1VtWcp0OTWhtQ1nFlv2T6OR7l_IGJc36raz6Abr3wFhBGGVYzothsVPsj_fI5pj4J60-y-M09KjF4gXBkL8Vz3Rw1ynr-oFP8q1XJjusQ8/s320/IMG-20200712-WA0019.jpg" width="260" /></a></div>
<br />Carmen Lúcia Couto @carmenluciacouto2016http://www.blogger.com/profile/17944631645197401951noreply@blogger.com0