VIDA, SABER E CULTURA: CHEFIAR OU LIDERAR? QUAL A SUA?!?!

quinta-feira, 30 de outubro de 2014

CHEFIAR OU LIDERAR? QUAL A SUA?!?!

Para quem assumiu um cargo de chefia e acha que a autoridade será suficiente para garantir a produção da equipe, engana-se! Porque virar chefe não significa se livrar das tarefas do cotidiano e só ficar observando "com os pés sobre mesa de trabalho” os outros se esforçando.

Na verdade o chefe acumula muitas funções. A não ser que tenha um altíssimo cargo dentro da empresa, caso contrário ainda terá algum papel operacional. Os chefes também têm os seus próprios chefes, e precisam elaborar planilhas, documentos e relatórios para eles.

Muitos aspirantes à cadeira do patrão também ignoram que estar em um cargo de liderança implica ter diversas obrigações e dificuldades que passam longe das preocupações do resto da equipe.

De acordo com a entrevista de João Marcelo Furlan, sócio da Enora Leaders, à revista EXAME.com, existem alguns equívocos ligados ao assunto que merecem ser desconstruídos, tais como:

1. A equipe vai te obedecer só porque você é o chefe

Acha que ter autoridade é suficiente para garantir a produção? Ledo engano, diz Furlan. “Não adianta mandar as pessoas fazerem algo, elas precisam ter vontade de atender aos seus pedidos”, explica. E isso não é nada fácil. De acordo com ele, motivar outras pessoas é uma habilidade que exige treino, maturidade e uma boa dose de inteligência emocional.

2. É mais fácil ver a entrega ser feita do que fazê-la

“A vida do chefe não é nada mansa”, brinca Furlan. Ao contrário do que muitos pensam, gerar resultados a partir do trabalho de outras pessoas pode ser muito custoso. “Você precisa ter capacidade técnicas, para planejar e organizar as tarefas alheias, mas também habilidades mais comportamentais, para mobilizar e acompanhar as pessoas”, diz o especialista.

3. O chefe tem independência para fazer o que quiser

Ser chefe não significa ter licença para tomar decisões arbitrárias. Ele ainda vai ser parte do sistema e, como tal, precisará se adaptar às suas regras e limitações. O chefe precisa se moldar a todo tipo de restrição. O orçamento, por exemplo, não está à sua plena disposição, e nem as suas ideias podem contrariar a estratégia global da empresa. Existem também muitas disputas internas e jogos de poder que diminuem a liberdade do chefe.

4. Sua relação com antigos colegas não vai mudar porque você virou chefe

De uma forma ou de outra, assumir uma posição gerencial afeta os relacionamentos que você construiu até então na empresa. “Você passa a ter acesso a informações confidenciais e, querendo ou não, é obrigado a jogar no time do patrão”, afirma o especialista. Segundo ele, precisar defender os interesses da empresa - mesmo que isso signifique demitir um amigo, por exemplo - causa frustração em muitos chefes novatos. “É difícil, mas você precisa estar preparado para se afastar um pouco”, diz.

5. Se você não conseguir atender à expectativa, tudo bem.

Ao dar uma promoção, a empresa oferece também um voto de confiança - mas ele não é para sempre. “É um caminho sem volta: você não pode retornar a uma posição operacional, caso não dê certo”, diz ele. Em outras palavras, as expectativas precisam ser correspondidas para que o chefe se mantenha no cargo. “Você precisa ter certeza de que está preparado para liderar antes de aceitar um convite como esse”, afirma.

6. A chefia é a linha de chegada da carreira

Outro mito comum é pensar que o chefe é o “sabe-tudo” que atingiu o nível máximo de desenvolvimento na empresa. “Na verdade, essa é justamente a hora em que você mais vai aprender’”, diz o especialista. Se é provável que o profissional tenha sido alçado à chefia porque era um bom "técnico", é fato que ele passará a ser avaliado em quesitos até então inéditos para ele. “É como se jogassem você em uma piscina: ou você aprende a nadar ou vai engolir água”, brinca Furlan. Ao ocupar um cargo de chefia, a pessoa deve estar ciente da responsabilidade que ele requer.

Diante dessas sugestões, resta ao profissional que está assumindo um cargo, antes de tudo, saber lidar com as pessoas e entender as diferenças de cada um. Para isso a figura dita “chefe”, como se ler no texto acima, vem se distanciando cada vez mais para dar lugar ao “líder”, não que um líder precise se afastar desses seis pontos, de jeito nenhum, mas aquele que quer, realmente, liderar uma equipe precisa de mais alguns requisitos e se “despir” da figura do chefe durão, que não escuta o funcionário, que manda, não tem tato com o cliente (interno e externo), dentre outras, mudar. Há diferenças entre um Chefe e um Líder dentro de uma organização, confira algumas delas:

Características de um líder

· Inspira a ação e motiva a equipe;

· Toda a equipe leva crédito pelos resultados alcançados;

· Pensa no desenvolvimento de seus liderados;

· Lidera pelo exemplo;

Adjetivos: admirado, criativo, ousado, comunicativo.

Características de um chefe

· Dá ordens e é durão;

· Centraliza o poder;

· Leva sozinho o crédito pelos resultados;

· Desmotiva a equipe;

· Afunda seus liderados;

· Lidera pela autoridade;

Adjetivos: temido, desmotivador, inseguro.

As empresas atuais não precisam mais da figura de um chefe, aquele que manda, leva o crédito pelos bons resultados e coloca a culpa em seus subordinados no caso de fracassos. O ideal é que tenham líderes que comandam as equipes com a ajuda de cada membro dela. É uma relação de troca. Falaremos mais sobre isso em outras postagens.