quarta-feira, 14 de janeiro de 2015

QUAL A SUA SITUAÇÃO COMO PALESTRANTE?

         
Falar em público é essencial ao bom profissional, com base nessa necessidade e no interesse do profissional em se auto avaliar e, com o resultado, melhorar seus pontos fracos, divulgo um trabalho do consultor Ernest Berg*, que elaborou um auto avaliação com 22 perguntas imprescindíveis para você fazer apresentações marcantes. Sabe-se que as apresentações em público são oportunidades incríveis para converter ouvintes em colaboradores, ou em compradores. Uma apresentação bem feita vale mais do que dezenas de conversas pessoais ou de reuniões intermináveis, porque, quando você domina as técnicas, você pode mudar opiniões e ideias das pessoas e, também, expor projetos e objetivos de forma sequenciada e profissional. Nada alavanca mais rapidamente a carreira de uma pessoa do que realizar apresentações em

 público.

Abaixo estão relacionadas 22 questões sobre técnicas de apresentação em público. Elas
permitem que você conheça sua atual situação como palestrante e apresentador . Procure responder de acordo com sua realidade e não pensando no que é ideal.

S = SIM        N = NÃO        AV = ÀS VEZES

1. Quando você vai fazer uma apresentação os objetivos da mesma estão bem claros para você? S    N    AV 
                                                             
2. Antes de realizar sua apresentação você costuma ensaiá-la? S    N    AV      

3. Você sabe a melhor forma de iniciar uma apresentação? S    N    AV                                   

4. Antes da apresentação você procura saber quem serão as pessoas (ou o perfil delas) que comporão a audiência? S    N    AV                                                                    

5. Você procura saber quem serão as pessoas-chave da audiência presentes à palestra?
S    N    AV                                                                               

6. Antes da apresentação você procura descobrir quais são os interesses e necessidades da audiência? S    N    AV                                                   

7. Você adapta sua exposição a esses interesses e necessidades?  S    N    AV 

8. Você procura fazer sua apresentação em torno de dois ou três tópicos principais?
S    N    AV                                                                               

9. Você, às vezes, perde o fio da meada em meio à apresentação? S    N    AV 

10. Você sabe como prender a atenção e despertar o interesse da audiência em torno do produto, serviço ou ideia que você está apresentando? S    N    AV                                     

11. Ao fazer uma apresentação, por vezes, você acha que fala em demasia (ou fala pouco) sem transmitir tudo o que queria? S    N    AV                                            

12. Você sabe controlar o tempo de sua apresentação? S    N    AV                               

13. Antes da palestra você procura analisar e antever possíveis perguntas críticas que a plateia poderá fazer? S    N    AV                                                   

14. Durante a apresentação seus movimentos são tranquilos e confiantes? S    N    AV

15. Durante sua apresentação você costuma gesticular muito ou, ao contrário, fica quase imóvel?    S    N    AV                                                       

16. Durante sua apresentação você tem cacoetes, ou repete constantemente, palavras do tipo:” tá?”, “compreendeu?”, “certo?”, “né?”, “tá OK?”, “logicamente...”, “claro que...” ? S    N    AV                                                                
17. Durante sua apresentação você tem o hábito de fixar seu olhar em uma determinada pessoa, como se estivesse falando apenas para ela?; ou então de fixar os olhos para um determinado lugar como, o fundo da sala, o teto, o chão? S    N    AV                                                

18. Durante sua apresentação você tem hábitos do tipo: apoiar-se na mesa, ficar de braços cruzados, mãos nos bolsos, corpo arqueado, andar sem parar, ficar manipulando caneta ou pointer a laser? S    N    AV                    

19. Você costuma falar baixo, ou muito rápido, ou muito lento durante a apresentação?          
S    N    AV 
                                                                        
20. Você costuma trajar-se de acordo com o ambiente (ou a plateia) em que sua apresentação será feita?  
S    N    AV                                                                           

21. Você utiliza com destreza material/equipamento audiovisual (como projetor, slides em power point, filmes, flip-chart etc.) em sua apresentação? S    N    AV                     

22. Você sabe como e quando encerrar sua apresentação de forma marcante? S    N    AV                                                                              

Faça sua Contagem de Pontos.

Marque um ponto para cada resposta SIM dadas às seguintes perguntas: 1, 2, 3,  4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 14, 20, 21, 22
Marque um ponto para cada resposta NÃO dadas às seguintes afirmações: 9, 11, 15, 16, 17, 18, 19
Marque meio ponto para cada resposta ÀS VEZES.


TOTAL DE PONTOS_______


SUA AVALIAÇÃO

Entre 19 e 22 pontos. Parabéns. Você realmente conhece as técnicas de uma apresentação eficaz e sabe como se comunicar com sua audiência.

Entre 15 e 18,5 pontos. Você conhece várias técnicas de apresentação e as utiliza bem e também consegue interagir com a audiência, mas pode melhorar mais.

Entre 11 e 14,5 pontos. Você tem boas noções de técnicas de apresentação, mas precisa adquirir mais know-how se quiser obter melhores resultados em suas palestras. Reveja as questões onde não pontuou, ou fez meio ponto, e tente corrigir as deficiências, considerando que o inverso da resposta que você deu é a situação correta e desejável.

Abaixo de 11 pontos. Você tem problemas quanto às técnicas de apresentação. Não desanime. Reveja as questões onde não pontuou, ou fez meio ponto, e tente corrigir as deficiências, considerando que o inverso da resposta que você deu é a situação correta e desejável.

Invista em técnicas de apresentação em público.

Não há nada que faça você se destacar mais do que falar em público. É a técnica de sucesso que mais rapidamente o projeta perante outras pessoas, a empresa ou a comunidade. Não é exagero afirmar que nenhuma outra técnica consegue abrir mais portas, ou lhe trazer mais oportunidades profissionais. As apresentações são oportunidades grandiosas para transformar os ouvintes em clientes ou executores de ideias. É o que mais consegue alterar opiniões e concepções, pois alí quem detém a magia da palavra e da ideia é você, e isso vale mais do que muitas reuniões, e-mails, memorandos ou infindáveis discussões frente a frente. Basta uma apresentação bem feita, e você terá comprado a audiência a seu favor. A vantagem da apresentação é que você tem tempo de se preparar, fazer a sequência da exposição e encerrá-la de forma convincente. Nada é feito de improviso, pois você tem o domínio do andamento da palestra.

Você pode fazer apresentações de qualquer tipo e em qualquer lugar, como falar na abertura de uma reunião ou convenção, expor um novo projeto, um novo sistema ou processo, uma exposição sobre resultado semestral de vendas, sensibilizar acionistas ou diretores para um novo investimento etc. As possibilidades são infinitas. Faça um curso de técnicas de apresentação ou de oratória (ponha isso em suas metas) e descobrirá que foi um dos investimentos mais lucrativos e vantajosos que você já fez para alavancar sua carreira.
 


*Ernesto Berg
Consultor de empresas, professor, palestrante, articulista, autor de 14 livros

Imagens: google imagens

segunda-feira, 29 de dezembro de 2014

VESTIDA DE MIM - LUIZA FITTIPALDI



 Luíza é um dos novos talentos da música pernambucana. 
Dona de uma voz forte, mas, ao mesmo tempo, se mostra tão doce e suave em suas interpretações. Só vendo e ouvindo para conferir.

 O show contará com lançamentos de músicas autorais, sucessos da MPB dentro do ponto de vista da artista e músicas escolhidas que farão parte do repertório 2015.
O nome do show não poderia ser mais apropriado, já que a trajetória do último ano levou a apresentações de tributos e homenagens, deixando o foco pessoal para esse novo momento.
No show  Luiza Fittipaldi contará com o acompanhamento e participação mais do que especial da instrumentista Lígia Fernandes . 


Esperamos todos vocês para um show de emoção. 

CREPERIA ROUGE - Praça de Casa Forte, 570.
Informações e reservas: (81)9646.5006 - 9843.3845



quinta-feira, 30 de outubro de 2014

CHEFIAR OU LIDERAR? QUAL A SUA?!?!



Para quem assumiu um cargo de chefia e acha que a autoridade será suficiente para garantir a produção da equipe, engana-se! Porque virar chefe não significa se livrar das tarefas do cotidiano e só ficar observando "com os pés sobre mesa de trabalho” os outros se esforçando.

Na verdade o chefe acumula muitas funções. A não ser que tenha um altíssimo cargo dentro da empresa, caso contrário ainda terá algum papel operacional. Os chefes também têm os seus próprios chefes, e precisam elaborar planilhas, documentos e relatórios para eles.
Muitos aspirantes à cadeira do patrão também ignoram que estar em um cargo de liderança implica ter diversas obrigações e dificuldades que passam longe das preocupações do resto da equipe.  
De acordo com a entrevista de João Marcelo Furlan, sócio da Enora Leaders, à revista EXAME.com, existem alguns equívocos ligados ao assunto que merecem ser desconstruídos, tais como:
1. A equipe vai te obedecer só porque você é o chefe
Acha que ter autoridade é suficiente para garantir a produção? Ledo engano, diz Furlan. “Não adianta mandar as pessoas fazerem algo, elas precisam ter vontade de atender aos seus pedidos”, explica. E isso não é nada fácil. De acordo com ele, motivar outras pessoas é uma habilidade que exige treino, maturidade e uma boa dose de inteligência emocional.

2. É mais fácil ver a entrega ser feita do que fazê-la
“A vida do chefe não é nada mansa”, brinca Furlan. Ao contrário do que muitos pensam, gerar resultados a partir do trabalho de outras pessoas pode ser muito custoso. “Você precisa ter capacidade técnicas, para planejar e organizar as tarefas alheias, mas também habilidades mais comportamentais, para mobilizar e acompanhar as pessoas”, diz o especialista.

 3. O chefe tem independência para fazer o que quiser
Ser chefe não significa ter licença para tomar decisões arbitrárias. Ele ainda vai ser parte do sistema e, como tal, precisará se adaptar às suas regras e limitações. O chefe precisa se moldar a todo tipo de restrição. O orçamento, por exemplo, não está à sua plena disposição, e nem as suas ideias podem contrariar a estratégia global da empresa. Existem também muitas disputas internas e jogos de poder que diminuem a liberdade do chefe.

4. Sua relação com antigos colegas não vai mudar porque você virou chefe
De uma forma ou de outra, assumir uma posição gerencial afeta os relacionamentos que você construiu até então na empresa. “Você passa a ter acesso a informações confidenciais e, querendo ou não, é obrigado a jogar no time do patrão”, afirma o especialista. Segundo ele, precisar defender os interesses da empresa - mesmo que isso signifique demitir um amigo, por exemplo - causa frustração em muitos chefes novatos. “É difícil, mas você precisa estar preparado para se afastar um pouco”, diz.

5. Se você não conseguir atender à expectativa, tudo bem.
Ao dar uma promoção, a empresa oferece também um voto de confiança - mas ele não é para sempre. “É um caminho sem volta: você não pode retornar a uma posição operacional, caso não dê certo”, diz ele. Em outras palavras, as expectativas precisam ser correspondidas para que o chefe se mantenha no cargo. “Você precisa ter certeza de que está preparado para liderar antes de aceitar um convite como esse”, afirma.

6. A chefia é a linha de chegada da carreira
Outro mito comum é pensar que o chefe é o “sabe-tudo” que atingiu o nível máximo de desenvolvimento na empresa. “Na verdade, essa é justamente a hora em que você mais vai aprender’”, diz o especialista. Se é provável que o profissional tenha sido alçado à chefia porque era um bom "técnico", é fato que ele passará a ser avaliado em quesitos até então inéditos para ele. “É como se jogassem você em uma piscina: ou você aprende a nadar ou vai engolir água”, brinca Furlan. Ao ocupar um cargo de chefia, a pessoa deve estar ciente da responsabilidade que ele requer.

Diante dessas sugestões, resta ao profissional que está assumindo um cargo, antes de tudo, saber lidar com as pessoas e entender as diferenças de cada um. Para isso a figura dita “chefe”, como se ler no texto acima, vem se distanciando cada vez mais para dar lugar ao “líder”, não que um líder precise se afastar desses seis pontos, de jeito nenhum, mas aquele que quer, realmente, liderar uma equipe precisa de mais alguns requisitos e se “despir” da figura do chefe durão, que não escuta o funcionário, que manda, não tem tato com o cliente (interno e externo), dentre outras, mudar. Há diferenças entre um Chefe e um Líder dentro de uma organização, confira algumas delas:

Características de um líder
·                     Inspira a ação e motiva a equipe;
· Toda a equipe leva crédito pelos resultados alcançados;
·                     Pensa no desenvolvimento de seus liderados;
·                     Lidera pelo exemplo;
Adjetivos: admirado, criativo, ousado, comunicativo.

Características de um chefe
·                     Dá ordens e é durão;
·                     Centraliza o poder;
·                     Leva sozinho o crédito pelos resultados;
·                     Desmotiva a equipe;
·                     Afunda seus liderados;
·                     Lidera pela autoridade;
Adjetivos: temido, desmotivador, inseguro.

        As empresas atuais não precisam mais da figura de um chefe, aquele que manda, leva o crédito pelos bons resultados e coloca a culpa em seus subordinados no caso de fracassos. O ideal é que tenham líderes que comandam as equipes com a ajuda de cada membro dela. É uma relação de troca. Falaremos mais sobre isso em outras postagens.

 
        APROVEITEM A LEITURA!


Figuras : google imagens

segunda-feira, 8 de setembro de 2014

O ADMINISTRADOR E AS MUDANÇAS DO SÉCULO XXI


Administrador é o profissional responsável por gerenciar uma organização e tem competência para atuar em diversas áreas, como gestão de pessoas, marketing, tecnologia da informação, consultoria, gestão de processos, qualidade, administração financeira, comércio internacional, professor de graduação, gestão estratégica etc etc etc. O campo de atuação é imenso.

No dia NOVE de setembro, é celebrado o Dia Nacional do Administrador. Nessa data foi assinada a Lei nº 4769, de 9 de setembro de 1965, que criou a profissão de Administrador. O dia do Administrador foi instituído pela Resolução CFA nº 65/68, de 09/12/68.


O ADMINISTRADOR E AS MUDANÇAS DO SÉCULO XXI

No século XXI, o profissional de sucesso não é mais aquele especializado em determinado assunto, atualmente é preciso ter uma visão holística para atender a um mercado exigente.
Com a globalização, avanço da tecnologia, chegada da era do conhecimento e tantas mudanças que vem ocorrendo, surge a necessidade de um novo perfil profissional, que esteja mais voltado para os processos, elaboração e transformação de informações.
O novo profissional deve também desenvolver algumas habilidades, tais como:
Habilidades Técnicas - são as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional. 
Habilidades Humanas - são as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes. São imprescindíveis para o bom exercício da liderança organizacional.
Habilidades Conceituais - São as habilidades que possibilitam a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e no gerenciamento da empresa.
Algumas características são consideradas fundamentais ao bom Administrador moderno, por exemplo, capacidade de identificar prioridades, de operacionalizar ideias; saber delegar funções; habilidade para identificar oportunidades; liderança; disposição para correr riscos, domínio de métodos e técnicas de trabalho.
Deve-se entender que atualmente, o administrador, além de ter uma boa formação profissional, necessita possuir o lado comportamental equilibrado e compreender que o maior patrimônio da empresa é o colaborador. O administrador deve acreditar, investir nas pessoas e entender que o conhecimento, a tecnologia e a informação estão disponíveis a todos.
O administrador do século XXI deve ser um profissional global que passeia entre as ciências humanas e as ciências exatas com igual maestria. Deve ser um integrador por excelência, acima de qualquer outra coisa. Deve saber lidar com grande quantidade de dados e mensurações que a internet permite. O gestor atual deve ser um eterno estudioso. Precisa ter em mente que a governança não é um diferencial ou uma opção. É uma exigência da tecnologia que deixa tudo forçosamente às claras. É o fim das negociatas ou falta de honestidade com o mercado, prevalecendo a ética e a transparência. 

Em um mundo em mudanças, alguns ainda cristalizam velhos conceitos e naufragam diante da inovação, outros se arriscam em um mundo desconhecido, mas cheios de oportunidades. Cabe a você decidir em que time irá jogar.

Fonte:
Administradores.com
Imagens: Google imagens
_______________________________________________________________________________

ADMINISTRADORES, PARABÉNS PELO NOSSO DIA!